1、企业解决人力资源过剩的可用方法有( ) A.减少员工的工作时间,随之降低工资水平
B.提高企业的技术水平
C.鼓励员工提前退休
D.合并工精简某些臃肿的机构
E.制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训
参:A, C, D, E
2、正式组织的本质特征是( )。
A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
参:D
3、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔 B.培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划
参:D
4、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法
B.行为锚定等级评价法
C.关键事件法
D.直接指标法
E.目标管理法
参:A,B,C
5、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”
B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”
C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”
D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”
参:C
6、在招聘员工时,( )是一项重要的考虑因素。
A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高
参:B
7、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈
B.调整部门与员工的工作计划
C.处理员工在绩效考核方面的申诉
D.确保绩效考核制度符合法律要求
E.提供与绩效考核有关的培训和咨询
参:A, B
8、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。
A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试
参:B
9、绩效考核的第一个步骤是( )。
A.组织诊断 B.建立绩效标准 C.工作程序分析 D.考核人员的培训
参:B
10、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参:A
11、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用
B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行
参:A
12、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验
参:C
13、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。
A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试
参:B
14、周岁 C.
15、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
参:D
16、集体劳动合同以( )为主导。
A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同
参:A
17、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔 B.培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划
参:D
18、目标管理法的步骤是( )
A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标
B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标
C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制
D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
参:A
19、我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.
20、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退
参:C
21、集体劳动合同以( )为主导。
A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同
参:A
22、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人
参:A, C, D
23、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平 B.内部公平 C.程序公平 D.个人公平
参:B
24、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法
B.行为锚定等级评价法
C.关键事件法
D.直接指标法
E.目标管理法
参:A,B,C
25、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模
B.培训的水平
C.培训的程度
D.培训的信度
E.培训的效果
参:A, B