学 年 论 文（文 献 综 述）
题 目： 关于物流企业资源整合探讨的文献综述 学 院 名 称：
专 业： 物流管理 班 级： 姓 名： 学 号 指 导 教 师： 职 称
定稿日期： 2013 年 6 月 21 日
毕 业 设 计（论文）文 献 综 述
0.前言 在国内，无论是企业界还是学术界皆把物流资源整合作为解决目前困扰中小型物流企业的资源有限性与客户需求的多样化之间的矛盾的有效途径，因此多数物流企业也把资源整合作为迅速大规模的手段。但是目前研究成果多集中在寻求该现象的理论依据以及资源整合的形式、手段以及风险控制等范围内。在这种背景下，多数物流企业在资源整合过程中存在着较大的盲目性，仅是为了资源整合而整合。然而何为资源整合呢？资源整合，是企业战略调整的手段，也是企业经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置，就是要有进有退、有取有舍，就是要获得整体的最优。简介资源整合是指企业对不同来源不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合，使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并创造出新的资源的一个复杂的动态过程.在介绍资源整合内涵的基础上,，提出了企业资源整合过程模型，分析了企业资源整合能力，旨在为企业提供如何提升资源整合能力，进而增强企业竞争优势提供建设性建议。 规模优势、先进的信息控制系统和丰富的专业管理经验、科学的物流策划、周到而网布中国的运输、仓储和配送服务网络，可以有效降低物流成本，获得高效的服务。物流企业资源整合是实现物流企业的规模化与集约化的重要途径,可有效提高企业资源利用率，服务于社会,其包括物流企业的客户资源、信息资源、物流流程、能力资源、组织资源等整合内容。物流企业的资源整合，对促进现代物流的发展、推动经济社会全面发展等方面有着积极的意义。 本文以物流企业的物流资源整合为研究方向，首先阐述物流企业资源整合的研究背景、研究意义和国内外相关理论综述，分析了物流企业主要的物流资源整合模式等，并提出了一些对策与建议。 国内外关于物流企业资源整合的研究现状 包装、保管、运输、仓储等原本是一些相互联系密切的活动。然而，在实际的生产活动中，这些活动却是分开来进行管理。如何将这些原本就相互联系的、却在空间上被分开来进行的活动重新整合为一个整体，也就是资源整合已经成为当今物流业较为热门的话题。 1.国外物流企业的资源整合研究现状 国外的物流学者也提出了许多有关物流资源整合的看法，比较有代表性的有Dillon、Dosi、Utterback、Freeman 等人重构创新理论，进一步探讨企业组织、决策行为、学习能力与营销以及内外部因素相互作用对于企业技术创新的影响，指出提高技术创新效果的关键在于合理协调好上述各种要素的匹配关系，发挥协同作用。熊彼特(J.A.Schumpter)的《 Businesscycles》中的创新理论，创新实质是经济系统中新生产函数 Q = f (L，K，N，„)，(其中，Q表示总产量，L、K、N 等分别表示劳动、资本、土地等的生产要素和生产条件)的变化，即实现生产要素和生产条件的“新组合”，并引入生产体系，绝大多数创新都是现存资源按照新的方式的组合[1]。Dorothy Leonard从动态的角度概括了物流企业资源整合的方法和过程，他认为物流企业资源整合就是在发现和建立企业的核心竞争力的基础上，通过一定的决策措施，对物流企业内外的系统功能、实体资源、信息、网络要素以及 其他要素进行统一规划、管理和评价，从而实现整体的最优化目标，并且通过动态的资源整合检验和发展物流企业的核心竞争力，促进企业的快速健康发展[2]。 2.国内物流企业的资源整合研究现状 对中国物流产业而言，资源整合是一个事关生死存亡的问题。要想正物流资源，首先必须整合思想。只有从思想理念上寻找突破口，才能真正推进现代物流的快速发展。在现阶段，必须实现集成思想、协同思想、网络化客户关系管理、价值链管理、供应链管理、企业资源管理规划、全球运筹管理和业务流程重组等现代管理理念的整合，并将这些整合的理念贯穿于对各种相关物流资源的整合过程，从而实现现代物流的高速、快速的协同运作。 正如，辛丽梅在《浅谈物流企业的资源整合》中所提到的，对任何物流企业来说，资源的最优配置都可以最大化企业的效率。如何利用其自身有限的资源与外部有利的资源进行合理的配置，以降低企业的成本、提高效率，都是非常重要的。为了更好的发挥企业资源优势，利用外部有利资源以最大化企业的效率，对企业的资源进行有效的资源整合是十分必要的。当然在配置资源的过程中还必须[3]考虑配置的成本。彭文湛也在《物流企业资源整合方式的比较与选择》中提到，推动物流企业的资源整合和战略改组，提高物流行业经营的集中度，是提高中国物流企业的市场竞争力的最直接最有效的手段[4]。 诸如他们所说的，我们足以知道现阶段中国物流企业的资源整合是何等的重要，要想提高物流企业的竞争力，实现物流企业的资源整合是其最主要的因素。 而对于在哪些方面进行资源整合，国内的许多学者也提出了诸多建议。顾福珍，李岩在《物流企业资源整合模糊综合评价研究》中提到，企业资源整合的手段有很多种，如兼并重组、合资合作、协议联盟、租赁托管、建立信息共享或交易平台等，采取何种整合模式才能最有效地优化物流的资源配置成为解决资源整合问题的关键[5]。徐文静在《物流战略规划与模式》中提出物流企业的资源整合基本上有两种：物流企业内部的资源整合以及物流企业内外部资源整合，包括物流企业及其集团内部的资源内部的资源整合以及物流企业内外部资源整合，包括物流企业及其集团内部的资源整合以及物流企业与外部企业的资源整合，同时还指出[6]目前在中国物流业，与物流有关的资源整合的几种情况；同时，岳俭，曾毅在《析物流企业资源整合》中提及，物流企业的资源整合必须以战略调整方案为基本依据。物流企业的决策层在实施资源整合的时候，必须牢牢把握住两点：对企业内部资源整合是利益的调整；对企业外部资源整合是价值的交换。客户资源整合、能力资源整合和信息资源整合一个也不能少[7]。 对此，王佐在《论物流企业的资源整合》提出了物流企业资源整合的意义和整合内容，他把物流整合分为战术层次和战略层次，提出了物流企业资源整合的基本内容如客户资源整合、能力资源整合和信息资源整合[8]；汤葱林在《国内中小型物流企业发展现状及资源整合浅析》中提及，尽管不同的物流企业在实际运作中所采取的资源整合方式方法不尽相同, 但还是有一些共同的范畴需要纳入物流企业的视野。它们是客户资源整合、能力资源整合和信息资源整合[9]。高叶红在《浅析我国物流企业资源整合》中提到，物流企业的资源整合必须以战略调整方案为基本依据,必须牢牢把握住两点:对企业内部资源整合是利益的调整,对企业外部资源整合是价值的交换。客户资源整合、能力资源整合和信息资源整合一个也不能少。我们要做的就是找到最佳结合点,并实现物流服务资源的优化配置[10]。何振在《物流企业资源整合内容分析》中，物流企业必须依据系统优化和供应链管理思想，采用各种客户资源整合的方法，对客户资源进行持续的整合，从而形成规模化、集成化和个性化的客户服务[11]。刘伟华在《基于核心竞争能力的物流企业》中强调，及时整合企业的客户资源己经成为物流企业竞争决胜的关键点之一。一切满足客户需求,开发客户需求和创造客户价值的活动均成为客户资源整合的重要内容[12]。包菊芳，杨婉在《基于资源整合的物流企业核心竞争力评价研究》中提到，物流企业的特点决定了其核心竞争力就是在物流竞争中以客户为中心，并充分运用各种资源和能力以提供更多的高品质，高效率的物流服务[13]。晏卫平，丁秋林在《现代物流企业资源整合模式分析》中提出，现代物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。现代物流企业只实行专业化服务才能突出其比较优势，才能形成自己的核心竞争力，就会很容易地融入一体化供应链。 所以，由此可见，对于物流的资源整合来说，客户资源整合、能力资源整合和信息资源整合是一个也不能少的，这些因素是有效地优化物流的资源配置成为解决资源整合问题的关键所在。 基于此，又有许多的意见建议层出不穷。杨丽媛在《物流企业资源整合绩效评价》中写道，将资源整合绩效进行数量化评价能直观反应物流企业的资源协调状况。利用平衡计分卡兼顾内外、统筹远期目标和近期目标的评价优势，结合物流企业资源整合要求设计评价指标体系，并建立模糊综合评价模型，二者结合获得物流企业资源整合指数[15]。董千里在《区域物流信息平台与资源整合》提到，鉴于综合物流信息平台的资源整合能力有利于社会资源节约,应当择优扶强,支持有条件的第三方物流进行示范性工程,避免重复建设造成资源浪费和经营者过度分散难以形成经营规模的局面,通过运用市场机制进行推广,最终使其形成基于市场竞争机制的、能参与全球化供应链物流的资源整合能力[16]。 因此，要想真真正正地实现物流企业的资源整合，不单单只需要企业的努力，也要有相应的措施等来辅助企业进行资源整合，促进资源整合技术等的进一步发展。总而言之，现阶段中国物流企业的资源整合的必要性是毋庸置疑的。正如舒辉在《论现代物流的资源整合》中提及的，对中国物流产业而言，资源整合是一个事关生死存亡的问题。要想正物流资源，首先必须整合思想。只有从思想理念上寻找突破口，才能真正推进现代物流的快速发展。在现阶段，必须实现集成思想、协同思想、网络化客户关系管理、价值链管理、供应链管理、企业资源管理规划、全球运筹管理和业务流程重组等现代管理理念的整合，并将这些整合的理念贯穿于对各种相关物流资源的整合过程，从而实现现代物流的高速、快速的协同运作[17]。 3.物流企业资源整合技术的发展方向 杨春艳在《中国外运长航集团有限公司物流资源整合研究》中提到，我国物流企业能提供“一体化”、“一站式”服务的物流企业是比较少的。对物流企业进行资源整合，提高物流企业产业市场集中度，是促进中国物流业发展的必然要求。通过整合物流企业的资源，不仅增强了企业的综合物流能力，提高物流效率，而且降低企业单位的资源，使其具有领先的技术、强大的物流作业能力，可以为众多的客户提供集中管理、咨询和一整套的物流解决方案[18]。 首先形成物流优势，然后依托物流优势发展市场，再以市场等相关产业带动物流产业，形成物流与市场相互补充、相互促进、“一体化发展”、“一站式运作”的良性发展格局。物流企业在开发一体化物流项目时，一方面，不要简单地客户竞争对手比服务价格，而是要让客户全面了解物流服务所带来的价值；另一方面，要由企业高层管理人员与客户的物流总监或更高管理人员商讨物流合作问题，以便于在物流价值方面达成共识。物流企业要在一体化物流服务市场的激烈竞争中取得优势，就必须以客户为中心充分发挥自身优势，在运输、仓储、配送等功能性服务基础下不断创新新服务内容，为客户提供差异化、个性化物流服务。 4.总结 对于大多数的物流企业而言，每个企业的资源都是有限的，但是这些有限的资源相对于不同类型的物流企业来说又有着其特定的优势，这些优势资源分散开来互相竞争，互相打压，对于现代物流的发展要求来说，分散的物流资源不但会导致物流资源的浪费，降低整个物流体系的运作效率，而且会严重影响物流业的发展。所以资源的有效配置与整合对物流企业来说是非常重要的，不仅可以完善企业的服务技能，更重要是的提高企业的竞争力。 扩大企业规模，提高企业竞争力并不是一味的整合运作资源，增加可支配资源的数量，过多的整合资源可能会消耗企业的实力；而是根据市场的承受能力、消化能力及其发展的速度动态地配置资源，使企业在每一个阶段上都能达到最小投入最大产出的有效状态，从而使企业的综合实力不断的得到提高。 综上所述，企业要做的就是找到企业内部客户的最佳结合点，并实现物流服务资源的优化配置，从而使企业整体对外竞争实力得到巨大的提高，这也是中国企业物流改革的方向。 参考文献 [1]Business Cycles,A Theoretical and Statistical Analysis of the Capitalistic Press[M],New York:Mograw-Hill,1939 [2]Dorothy Leonard.Building and sustaining the source of innovation .1995.[M].Harvard Business School Press [3]辛丽梅.浅谈物流企业的资源整合[J].科技资讯,2006,06:169. 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