产品管理工作框架
1 产品管理目的
围绕产品这一主线,调动企业给予的所有资源,实现最大盈利目标。
2 产品管理科主要职能 制定产品计划
新产品开发管理
营销管理(促销、广告、渠道)
价格管理
产品盈利分析
业务协同
3 工作任务
3.1 定期(年度/季度)工作 年度产品线战略规划及业务计划:
所负责产品线的战略,包括确定目标市场,产品定位,产品组合策略,价格策
略,服务策略等;
与产品线战略相适应的年度新产品开发计划及其预算;
本产品线的年度营销计划及预算;
年度销售目标、费用预算及激励机制。
为销售部的销售战略的制定提供本产品线的输入
半年度或季度产品战略及业务计划的考核、修正
本产品线季度业绩与计划之差距、原因
半年度或季度市场变化的概述
与市场变化相应的本产品线战略调整的对策及其对业绩影响的预测
对本产品线业务计划的修正
3.2 日常工作
主持新产品开发工作,监督新产品开发进程;
组织“创意”激发活动,提供“创意”
组织试销及市场考察
组织新产品项目评审报告
计划及协调新产品推广
在相关职能部门的帮助下,策划产品线的具体营销活动,如广告、促销等;
跟踪市场营销活动的效益;
监视本产品线销售报表和销售指标完成情况,主动协同销售部门发现、解决潜在的问题;
跟踪市场变化(销售月报、销售周报、市场调查报告、行业刊物、业务走访、用户调查报告),及时调整产品策略及价格;
参与重要销售活动。
4 部门支持 市场调研
基础数据收集
行业分析
区域市场描述
竞争品
消费者分析
渠道分析
市场推广
依据产品推广计划,组织实施;
竞争品牌推广信息收集与反馈
销售部
销售信息反馈
竞争品牌情报收集与反馈
渠道信息收集与反馈
消费者信息反馈
产品研发
新技术研究
产品开发实施
售后服务
消费者信息收集与反馈
竞争品牌服务分析
财务
财务信息反馈
盈利预警
生产制造
制造产能信息反馈
生产计划实施
采购
采购计划实施
仓储
库存信息反馈
物流
物流能力信息反馈
信息
基础销售、库存数据分析平台建立
产品管理部
2002年7月31日