《劳动关系管理实训》习题

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《劳动关系管理实训》习题

目 ................................................. 录

专题一：员工入职与成立劳动关系管理

专题二：执行、更正劳动关系管理

专题三：清除、停止劳动关系管理

专题四：特别劳动关系管理

专题五：员工参加管理

专题六：员工交流管理

专题七：劳动规章制度管理

专题八：劳动争议办理 ................. 2 ..................... 6 ..................... 8 ........................... 10 ............................... 12 ............................... 15 ........................... 18 ............................... 21

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专题一：员工入职与成立劳动关系管理

工作任务

1-1

【背景资料】

假定你所在的公司今年从人才市场物色了一位销售经 理，经过几轮面试后，公司决定录取，从下个月 1日开始上 班，除节假日外每日的工作时间为 每个月4000元，试用期为 3个月。 【详细任务】

请你为这位销售经理拟订一份录取通知书。

工作任务

1-2

8：30—17：00，起薪为

【背景资料】 北京一家

IT 公司拟招聘一名销售经理，猎头介绍了一

名原在一家央企做销售工作的李磊。由于这家IT公司给出的待遇远远高于李磊的央企的收入，李磊特别希望获取这份

工作。面试了两次后，IT公司对李磊也比较满意，向李磊发出了以下《录取通知书》。 录取通知书 李磊先生： 您好！

本公司经研究决定，录取您为销售经理，岗位等级为三级， 月薪15000元，其他福利待遇按公司有关规定执行。 如您赞成，请在 4月25日前予以答复，如不予答复，视 为您放弃这个职位。如您答复接受本职位，请在 5月15日 前到公司报到。公司将于您入职后一个月内与您签署劳动合同。 ××公司人力资源部 ××年4月15日

李磊4月20日接到这个录取通知书后，立刻答复了该

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公司，表示赞成接受该职位，同时还辞掉了原来在央企的工作。但就在李磊准备到该公司报到时，公司又通知李磊，原来打算辞职的销售经理又不走了，公司暂时没有销售经理的空缺。李磊找到公司，要求依照《录取通知书》所提的条件办理入职手续，公司表示也很犯难。

录取通知书已经发出去了，李磊也做好入职的准备了，IT公司应当怎么办呢？在公司内部也有不相同建议，主要会合在以下四种解决方案：

方案一：书面通知李磊，宣布录取通知书无效；方案二：直接拒绝与李磊签署劳动合同；方案三：与李磊签署劳动合同，但不让他担当销售经理，将职位将为一般职员，同时减少其薪水；

方案四：依照《录取通知书》许诺的条件与李磊签署劳动合同，可是在试用期内就找个原因把他解雇了。

【详细任务】

请你帮IT公司比较一下四个方案的利害，并设计一个更好的解决方案。

工作任务1-3

【背景资料】

HT商场是一家中外合资公司，共有员工600余人。这些年来，商场和员工签署劳动合同素来使用市劳动和社会保障

局供应的标准文本。由于劳动合同方面的立法发生了重要变化，原来的劳动合同文本已经不太适合。为了适应新局势的需要，同时知足本公司的特别要求，商场决定制定本公司专用的劳动合同文本。

制作劳动合同文本的通知抵达人力资源部时，人力资源部的赵经理正在考虑把这个任务交给谁达成。这时候，人力资源部的职员带来了一位实习生小王。小王是周边一所大专院校的学生，想利用课余时间到实质工作岗位锻炼锻炼。于是，赵经理把起草《HT商场劳动合同》的人物交给了小王。

两天后，小王将起草好的劳动合同书交给了赵经理。赵经理一看，不只皱起了眉头。

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HT商场劳动合同 第 一 条 ： 本 合 同 期 限 为 。 第二条：乙方为甲方的工作人员，专门负 责 。 第三条：工作时间为早 9点到晚9点，节假日不暂停。 第四条：工作酬金酌情而定，食宿自理。 第五条：福利按劳动部门的规定发放， 社会保险费由 乙方个人负担。 第六条：本合同自署名之日起见效， 任何一方不得擅 自更正。怎样一方违约造成另一方损失的， 要依法承 担补偿责任。 第七条：乙方在工作时期内发惹祸故， 甲方概不负责。 甲方： 乙 方： 年 月 日 年 月 日

4 【详细任务】

5 请对小王起草的这份劳动合同书作出讨论。 6

7 工作任务 1-4 8 【背景资料】

9 某公司在2009年7月新招收了 10名应届大学毕业生， 10 经招聘面试后，这 10名大学生均于 7月25日报到。公司首 11 先为这10名员要办理入职手续，尔后与这 10名新入职的员 12 工签署劳动合同。 13 【详细任务】

14 、设计一个新员工入职手续管理流程 15 2、设计一份员工信息登记表 16 3、设计一份新员工入职见告书 17 、设计一份签署劳动合同通知书

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专题二：执行、更正劳动关系管理

工作任务 2-1 【背景资料】

CH五金有限公司的 13名农民工因被欠薪，向金山区人民申请支付令，金山区正式受理此案，并依法向欠薪公司发出支付令。但CH公司认为，农民工的恳求不能立，

他们不存在拖欠薪水的问题，于是决定向提出支付令异议。

【详细任务】

请为CH公司撰写一份支付令异议书。

工作任务2-2

【背景资料】甲公司的会计王某原为会计员,现经过了助理睬计师考试,获取了助理睬计师资格,公司欲聘其为助理睬计师,其劳动合同的有关内容需要更正。【详细任务】

、请考虑劳动合同需要更正的事项，尔后给王某发一份劳动合同更正通知书。

2、与王某签署一份更正劳动合同的协议书。

工作任务2-3

【背景资料】

李某2007年8月与某公司签署了为期5年的书面劳动

合同。2008年2月，司法机关因思疑李某与一同抢劫案有关，将其拘捕。2008年7月，经过检查，最后因凭证不足李某无罪释放。李某回到原公司，公司赞成恢复李某的职位和待遇，可是拒绝补发李某被羁押时期的各样待遇，李某对此不服，提起劳动争议仲裁申请。

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【详细任务】

1．请你分析李某的申请恳求可否获取支持。

2．关于李某这种情况，公司对其劳动关系应怎样办理，需实时办理哪些手续？

工作任务2-4【背景资料】

张兵在北京某中美合资公司任技术科的科长,为了进一步提高张兵的业务水平，公司将张兵送到美国，学习美国先进的技术，在培训以前，双方拟签署服务期协议。【详细任务】

请起草一份服务期协议。

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专题三：清除、停止劳动关系管理

工作任务3-1【背景资料】

某公司个别员工辞职，向公司提出清除劳动合同。【详细任务】

1、请设计员工提早 30日提出清除劳动合同的管理流程。2、请设计此种情况下的劳动合同清除通知书和证明书。

工作任务3-2【背景资料】

智多星咨询公司成立于2002年，现有员工35人，35人均与公司签署了劳动合同。有15人的劳动合同将于一个月后到期，其中有2人将被停止劳动合同，有13人将连续续订劳动合同。【详细任务】

分别为这些员工办理续订和停止劳动合同的手续

工作任务3-3【背景资料】

H公司是一个只有25名员工的小型公司，受金融危机的影响公司经营不景气，想与二名员工刘某和丁某磋商清除其劳动合同。【详细任务】

1、设计磋商清除劳动合同的管理流程

、设计磋商清除劳动合同协议书和清除劳动合同证明书

工作任务3-4

【背景资料】

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某公司有三名员工均为2007年2月职入甲公司，现由于各样原因立

刻于2009年10月走开公司。又知：当地2008年的社会平均薪水为2123；王某2009年10月劳动合同到期

停止，公司不再续订劳动合同，其停止以前12个月的月平

均薪水为3782元；李某为公司的部门经理，其清除劳动合同前12个月的平均薪水为8210元，因经济性减员被公司解

除劳动合同；张某因医疗期满不能够从事原工作和单位另行安排的工作而清除劳动合同。【详细任务】

1、分别为三人核算经济补偿。2、为张某核算医疗补助费。

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专题四：特别劳动关系管理

工作任务 4-1 【背景资料】

某民办大学共有教员工349人，学校的机构设置和人员为：5个授课系208人，党办3人，招生就业处8人，教务

8人，总务处75人（含食堂、绿化、保洁），捍卫处16人（含保安），培训部6人，院办公室5人，学生处10人。在原来的法律环境下，全部员工均为整天制用工。随着《劳

动合同法》的推行，学校准备调整用工方式，部分岗位使用劳务派遗工，部分岗位使用非整天制用工。

【详细任务】

1．请为该民办大学设计一个包含多种用工形式的用工方案。

2．该民办大学打算使用彩虹劳务派遗公司的员工，请为双方起草一份《劳务派遗协议》。

3．为该民办大学起草一份《非整天制用工管理方法》。4．为该民办大学起草一份《非整天制用工劳动合同》。

工作任务4-2

【背景资料】

ZD公司经过劳务派遗形式使用了一批员工负责某项工程。ZD公司和LT劳务派遗公司的劳务派遗协议约定，由ZD公司按月支付薪水和社会保险费，详细缴纳社会保险费的事

务由LT劳务派遗公司负责。一名员工在此时期发生了工伤事故。

【详细任务】

1．面对这种情况，ZD公司应怎么办？请为ZD公司作出一个办理方案。

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负？

2．受伤员工需要歇工治疗，治疗时期的薪水由谁肩

3．此案提示用工单位和劳务派遗单位在订立劳务派遗协议时应注意哪些问题？

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专题五：员工参加管理

工作任务 5-1 【背景资料】

光明厂的第三车间有20名工人，都是该厂工会的会员。厂里的集体合同见效后，该车间的车间主任和工会小组长召集大家开会，讨论在第三车间独自签署集体合同的问题。原来，第三车间是一个比较特其他车间，工人需要经常

加班。而厂里的集体合同规定每周工作40小时，不符合车间的实质情况。因此，工会小组长建议，本车间的工作时间改为每周50小时，同时薪水和福利都进行相应得调整。经过充分的讨论，在车间主任和工会小组长的协调下，终于拟订了本车间的集体合同，车间主任和工会小组长签了字，全体工人鼓掌经过。【详细任务】

分析：这份“集体合同”的法律效力怎样？

工作任务5-2

【背景资料】

王宇被森佳公司录取为保洁工作人员，签署了3年期的劳动合同，合同约定每个月薪水为750元。在合同执行时期，森佳公司的工会与公司睁开集体磋商，签署了集体合同，并获取劳动行政部门的赞成。这份集体合同中约定：森佳公司的最低薪水标准为800元。可是，在集体合同见效后，王宇每个月所得的薪水仍为750元。于是，王宇向公司提出，应当

按没有800元的标准向自己支付劳动酬金。可是公司认为，王宇和公司签署的劳动合同中已经约定了劳动酬金的数额，且这个数额并没有低于当地规定的最低薪水标准，因此其实不违纪，至于集体合同的约定，那可是一个象征意义的条

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款，详细执行还要以劳动合同为准。【详细任务】

1、王宇提出按每个月 800元支付自己的薪水可否合理？

2、王宇与公司签署的劳动合同和工会与公司订立的集体合同之间是什么关系？

3、在劳动合同与集体合同约定不一致的情况下，应当以哪个合同为准？

工作任务5-3【背景资料】

申桥公司是一家出租机车公司，有员工100余人，其中

绝大部分是司机。司机们认为，自己整天在外面跑，和同事联系也不亲密，希望成立一个保护其合法权益的组织。为了保证成立的这个组织的合法性，大家选出代表，专门来负责这件事。

代表向民政部门提出申请，希望依照国家有关成立社会

集体的规定依法注册登记。民政部门的工作人员指出：“你们的组织实际上是工会性质的，我们民政部门不负责注册登

记。”代表称：“我们成立的组织不是工会，我们也其实不想成立工会，就想成立一个自己的组织，是社会合体性质的民间组织。我们的目的就是希望经过这个组织和公司进行相同的对话，以保证我们的权益不受损害，由于组织的力量必定比我们个人的力量富强。我们这个组织有自己的名称、办公地址和经费支持。”可是民政部门仍是拒绝登记。

公司领导知道了这件事情，特别生气，认为员工是要聚众惹祸，对员工进行了严格的责怪。

员工对公司的态度也特别生气，经过多方认识，员工理解了他们想要成立的组织其实就是工会性质的，于是向公司提出要成立工会。公司领导认为，成立工会是一件十分严肃

的事情，需要公司的一致安排而不能够擅自成立，并威胁员工，谁要擅自成立非法组织就开除他。

针对公司领导的这种态度，员工决定向起诉，保护自己结社的权益。并未受理这个案件，原因为：“公民

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（ 有结社的权益，可是，你们成立工会这个问题确实是严肃的事情，并且没有碰到实质的阻挡和危害，即没有任何组织和个人对你们的权益产惹祸实上的危害。” （ 【详细任务】

（ 谈一谈你对此案的正确认识，指出成立合法工会的正确路子。 （

（ 工作任务 5-4 （ 【背景资料】

（ 丰雅公司是一家专门生产玩具的私营公司，近来公司接到了很

多大订单。为了准时达成生产任务，公司决定，改变平常的作息时间，每日生产时间延伸两个小时，周六也不暂停，全部员工一律参加加班加点，不相赞成请假，关于不参加加班加点地员工，一律案旷工办理。

员工对公司的决定很不满，提出异议，但公司表示决定不能以更正。于是员工把希望寄望于工会，希望工会组织出头遏止公司这种逼迫要求加班加点的行为。【详细任务】

1、以员工的名义向工会提出权益要求。2、模拟工会干部的维权行动

1）在接受员工的投诉后，考虑怎样与用人单位管理方面进行交流，书写有关文书并着手检查认识事实；

2）在全面掌握情况的基础上，思虑与用人单位进行磋商的方案；（ 3）给提出投诉的员工答复。

（ （ （ （ （ （

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专题六：员工交流管理

工作任务 6-1 【背景资料】

2008年3月，小张和A公司签署了劳动合同，试用期为一个月，工作岗位是办公室行政秘书。小张上班第一天就出

了差错，公司领导召创办公会议时，小张把几位副总的座位

牌摆错了。接下来的一段时间，小张频频地出现各样小差错，每次都碰到主管的严格责怪。小张感觉很委屈，自己不知道，主管也没交代清楚，出了差错不能够全部由自己肩负责任。试用期还未结束时，小张就决定走开公司了。

【详细任务】

1、小张和主管在交流方面出了什么问题？

2、结合此实例谈一谈主管怎样与新入职的员工进行沟通。

来

工作任务6-2【背景资料】

2008年1月12日，星期六，关于汽车4S店的销售员

说，这应当是忙碌的一天。可是，某4S店的几十名销售员却没有去店里上班，而是齐聚在周边的一个快餐厅，共同签

署了歇工信，要求公司做出改换销售总监、改变底薪构造、改良考勤制度等要求。

参加歇工的一名销售员说：“销售压力太大了，而公司的管理制度忧如也不完满，在紧张忧虑下对损害自己利益的制度十分不满。”

另一名销售员认为，入职后的销售员只接受简单的专业销售技巧和公司制度的培训就开始卖车了，公司只重视销售业绩，好多管理都没有跟上。

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可是，领导却认为，参加此次歇工的员工绝大部分是80后的员工，其中好多是第一次参加工作，这些员工难吃苦，做事激动，简单走极端。

（资料根源：《北京青年报》 2008年3月12日）【详细任务】

分析：这家汽车4S店在员工交流方面碰到了什么问题，该怎样解决？

工作任务6-3【背景资料】

某合资公司由于生产规模调整，需要进行减员。人力资源管理部门参照该公司在外国的通行常例，制定了一个《自觉辞职计划》。《自觉辞职计划》规定，激励全部劳动合同限时还未届满的员工，能够向单位提出辞职申请，人力资源部门经过综合考虑赞成可否准予其辞职。辞职获取赞成的员工，依照其在合资公司工作的年限，每满一年发给一个月薪水，不满一年的按一年算，其他再加发三个月薪水作为额外的补偿。

《自觉辞职计划》宣布后，很多员工提交的辞职申请，达到赞成后也拿到了相应的补偿，该合资公司也顺利的达成了减员计划。可是不久后，一部份已经辞职的员工提出了思疑。这部分员工以前是成立合资公司时，由股东单位直接转过来的，他们在原单位的工作年限并没有计算在此次补偿中。

合资公司认为，员工自觉提出辞职，公司是没有义务进

行补偿的。员工却拿出《自觉辞职计划》，认为公司的行为属于经济性减员。【详细任务】

谈谈该合资公司在此次减员工作中应怎样应付法律风险、防范劳动争议的发生？

工作任务6-4【背景资料】

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丁先生是某乳制品公司的销售业务员，由于业务员工作内容特别，

公司对他们推行严禁时工作制。为了监察业务员的工作，公司给每位业务员配发了一部特其他手机，经过这部手机，公司能够正确知道业务员所在的详细地址。每次公司对业务员进行定位时，业务员的手机都会发出相应的信号。

某个周六的夜晚，丁先生忙完一天的工作，正和朋友吃饭聊天，这时候他的手机又发出了特其他信号，丁先生知道这是公司又在对他进行定位了。这让丁先生很讨厌，他认为自己的工作已经结束，在歇息时间公司还对自己进行定位，入侵了自己的隐私权。【详细任务】

1、你怎样对待公司的这种行为？

2、公司若是想加强业务员的考勤管理，还有哪些方案？

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专题七：劳动规章制度管理

工作任务7-1

【背景资料】

大明公司是一家大型民营公司，主要业务波及房地产开发、建筑安装工程等领域，有员工一千余人。李启明是员工关系主管。这日是星期一，李启明早早的抵达了办公室，简单整理了一下达成需要的工作任务，开始逐件办理。近来几年来迎来了一个生育顶峰，当前仅在公司总部的办公楼里，就已经有二十几位女员工怀胎了。于是，工会的女工委员会提出，为了表现人文关怀，公司应当为怀胎、产假、哺乳期的女员工供应适合的福利。主管此项工作的副总也是女性，对工会的这个提案特别赞成，责成员工关系主管负责拟订一个方案，为“三期”的女员工供应一些适合的福利。女员工们对此也特别关怀，三

天两端到人力资源部来探询情况，这个工作也必定赶快达成。

【详细任务】

请拟订一个《大明公司“三期”女员工福利管理方法》。

工作任务7-2

【背景资料】

7-1

【详细任务】

小叶是公司刚招聘的前台款待，还处在试用期。据反应，

小叶上班工作态度很不好，没有责任心，上班时间打个人电话聊天被主管发现过两次，因对客户态度差还被客户投诉过一次。公司决定，清除小叶的劳动合

同。请依照小叶得表现填写小叶的“试用期情况反应表”。

员工试用期情况反应表

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姓名： 入职日期：

直接经

理：跟进评估日期： 记录

人：工作能力： 直 接 工作态度：

主管 发展潜力： 评署名/日期：

价部□试用期符合录取条件，连续执行劳动合同门□试用期不符合录取条件，清

除劳动合同经□其他建议：

理 意 字/日期： 见 工作任务 7-3 【背景资料】

赵某是某公交公司售票员。有一天，两名公交公司的票 务稽查员检查时发现，有 5名一同出行的乘客却只出示了 4 张面额为元的车票。经过检查赵某的票箱发现，赵某票款不符，证明赵某收了 元的车票款，却只撕了 6元的车

票。

公交公司认为，赵某吞并票款，已经严重违犯劳动纪律，依照公司的规定，要

和赵某清除劳动合同。

赵某却认为，因乘客很多，工作出现失误，漏撕了一张票，钱仍旧放在票箱，其

实不能够认为自己吞并票款。况且自己

以前拾到装有500元现金钱包都予以上交，更不会迷恋这元钱。 公交公司认为，赵某工作时间较长，业务技术娴熟，不

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可能出现差错。况且票款是公交公司主要收入，若是对售票员吞并票款的行为不严格管理，就会威胁到公交公司的生

存，因此公交公司制定了严格《售票员工作规范》，一旦发现售票员有吞并票款的行为，不论数额，都要清除劳动合同。

【详细任务】

1、公交公司制定《售票员工作规范》，需要经过哪些步

骤？

2、若是《售票员工作规范》合法有效，赵某确实少撕了一张票，能够直接清除赵某的劳动合同吗？

3、经过这个案例，你感觉公交公司在纪律管理方面还有哪些地方需要改良？

工作任务7-4【背景资料】

郑某是东兴公司的工程师，在研发部门工作多年，他希望能够安安稳稳地工作到退休。可是东兴公司认为，研发部门应当不断补充再生力量，像郑某这样年纪偏大的人，不适合在研发部门工作，于是决定把郑某调到维修部门。郑某不

遵照公司的安排，连续留在研发部门，没有去维修部门上班。公司认为郑某不到维修部门的岗位报到的行为严重违犯了

公司劳动纪律，于是通知郑某，称公司认为其不能够胜任研发部门的工作，且又擅自辞职，严重违犯公司的劳动纪律，将清除其劳动合同。

【详细任务】

1、请指出本案中公司做法的不妥之处。

2、若是公司确认想清除郑某的劳动合同，请设计一个最正确方案。

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专题八：劳动争议办理

工作任务 【背景资料】

8-1

王小然2003年8月与金辉公司签署了一份五年期的劳动合同，合同将于2008年7月31日到期。2008年6月15

日，金辉公司通知王小然，将不再与其续签劳动合同，基于王小然还需要搜寻新工作，从第二天起，王小然就不用到公司上班了，可是公司将其薪水发放到7月31日合同期满为止。王小然认为，自己劳动合同限时还未到期，公司就不让自己连续工作，属于提早清除劳动合同，因此应当支付给自己清除劳动合同的经济补偿。金辉公司认为，并未和王小然提早清除合同。公司将薪水发放到7月31日却不让其来上班，是考虑到其再就业的

问题。公司完好能够让其工作到7月31日，王小然属于无理取闹。金辉公司只赞成依照劳动合同停止的有关规定赏赐王小然经济补偿。

王小然对金辉公司的决定不服，向公司劳动争议调停委员会申请调停。【详细任务】

1、以王小然的名义起草一份劳动争议调停申请书；2、以劳动争议调停委员会的名义起草一份调停推行方案。

工作任务8-2【背景资料】

周平，某百货公司营业员，2007年6月10日经医生诊断为患急性肝炎，休病假三个月。８月２日，公司工会到周平家探望并嘱咐其放心养病。8月10日，该公司王某反

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映，周平在服饰贸易市场售货。公司通知周平病假期满后，立刻回公司上班。9月11日，周平回公司上班，可是在一个月内，先后有三个人（赵某、钱某、孙某）反应，看到周平在服饰市场售货，公司以周平“病假时期牟取非法收入，且上班时间脱岗”为由，与周平清除了劳动合同，周平不服，到劳动争议仲裁委员会申请仲裁。【详细任务】

1、以周平的名义制作一份《劳动争议仲裁申请书》；2、以百货公司的名义制作一份《劳动争议仲裁争论书》 。

工作任务8-3【背景资料】8-2

【详细任务】

1、若是你是百货公司的代理人，请分析本案中对己方有利的方面。

2、若是你是办理本案的仲减员，请分析应从哪些方面对本案进行检查。

工作任务8-4【背景资料】

张颖是某商场的员工，她在2008年5月至2008年7月间，多次以孩子病重为由向厂领导请假，但每次都超假，8月，又未经领导赞成擅自出门10天，随旅行团去了海南，被领导发现，商场认为，张颖经多次教育，屡教不改，决定以其严重违犯劳动纪律为由清除其劳动合同。

张颖于是向商场劳动争议调停委员会申请调停，但商场

不相赞成调停，商场经理认为，张颖的行为已经组成了严重违反劳动纪律，多次请假、超假，累计已经有35天，其中超15天，8月又旷工10天，情节严重，必定清除其劳动合

同。张颖又向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，商场经理认为，商场清除张颖的劳动合同是完好依法进行的，仲裁委员会不

应参加此案，处分员工是公司的自主权，故拒不到庭，认为

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《劳动关系管理实训》习题

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（ 只需他们不到，仲裁委员会就无法做出判决。仲裁委员会在经

两次开庭，商场缺席的情况下，依照检查的事实，做出了判决。商场接到判决书，认为仲裁委员会的判决不合理，坚决要求仲裁委员会撤回判决书。【详细任务】

1）你认为商场此时应怎样做才对自己最有利？2）在当事人缺席的情况下，仲裁委员会可否做出裁决？

3）在仲裁活动中当事人都有哪些权益与义务？（ 4）商场有官僚求仲裁委员会撤回判决书吗？

（ （ （ （ （

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