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武汉工程大学20-18—2019--学年度第一学期《管理学》(期末)考试

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系 年级 专业 班 姓名: 学号: 封 装 线 武汉工程大学20 17—2018 学年度第一学期(期末)考试

《管理学原理》试卷B (闭卷)(03卷) 出卷人:

(考试时间:120分钟, 级 机电、机制 专业(本) 使用) 题号 分值

一 25 二 10 三 12 四 10 五 10 六 10 七 13 八 10 总分 100 复核人 一、填空题(每题1分,共5分)

1、激励的期望理论是_______________提出的。

2、_______________提出需要层次理论,他认为个体需要层次从低至高依次为:生理需要、安全需要、社交叫需要、自尊需要、自我实现需要。 3、著名的管理学家_______________提出激励--保健理论。

4、管理的三大技能指的是_______________技能、_______________技能、技术技能。

二、名词解释题(每题5分,共20分) 1、价值链管理(value chain management) 2、费德勒权变模型(Fiedler contingecy model) 3、激励--保健理论(Motivation -hygiene theory) 4、BCG矩阵(BCG matrix)

三、简答题(每题6分,共30分) 1、简述影响管理跨度的因素。 2、简述影响授权的主要因素。 3、简述时间管理的主要方法与原则。 4、简述职务特征模型。 5、简述影响沟通的因素。

四、论述题(每题15分,共30分)

1、在“大众创业、万众创新”背景下,请利用激励理论、领导方面的理论述高效组织构建的意义、方法。

2、如何构建优秀的宿舍文化。

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五、材料分析题(每题15分,共15分)

美国南北战争期间,林肯先后选用了四个将军,他们都没有什么明显的缺点。尽管北方有

人力、物力上的绝对优势,但从1861年到18年三年多的时间里,却屡屡受挫。与此相反,南军首领罗伯特•李手下的每一位将领,从杰克逊开始,几乎每个人都有各自严重的缺点,但是他认为这些缺点不碍大局,而他们每个人也各有所长。林肯所任用的“完美无缺”的人一次又一次败在罗伯特•李将军的“缺点”将领的手下。林肯总统觉悟了,终于任命满身是“缺点”的格兰特将军为总司令,格兰特将军嗜酒如命。林肯也知道嗜酒误事,但是他更知道在北方所有的将领中,只有格兰特能运筹帷幄、以往的战绩证明他能决胜千里,对格兰特将军的任命,正是美国南北战争的转折点。

(1)试从领导选才用人的角度分析该案例。(7分) (2)试从领导艺术的角度分析此案例。(8分)

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