CHINA FLIGHTS
中国航班
FLIGHT AND SAFETY
飞行安全
空中交通管制员的情境意识与航空安全
摘要：在航空交通快速发展的过程中，航空安全问题也越来越受关注。其中人为因素会对交通的安全产生较大的影响，在航空交通管制中，管制员工作判断出现失误，会给航空安全带来隐患。而引起管制员判断失误通常是由于缺乏情境意识，对空中飞行状况、地面安全问题等考虑不周，因而产生安全隐患。所以，为了保障航空交通的安全，需要培养管制员的情境意识。鉴于此，本文对相关内容进行了分析，以供参考。
关键词：航空安全；情境意识；空中交通管制员
在最初的飞机驾驶员心理培训中，情境意识主要是为了使驾驶员对飞机相关操作更好的理解。而在航空交通的不断发展下，对于空中交通管制员的培训也在逐步加入情境意识，对于提高航空安全有很好的帮助。从有关调查中可以得知，空中交通管制员情境意识的不足会给航空安全带来隐患，因此，为了能够有效的保障空中交通安全，需要对管制员的情境意识进行强化。
情境意识主要是指在特定的环境下，人们1情境意识的介绍
可以对环境所带来的影响进行较为准确的判断，以此可以预先做好防范措施[1]。航空交通管制员的情境意识主要就是说在飞机运行时，管制员能够对飞机的运行状态随时掌握，对飞机的运行路线、飞机之间的距离等进行有效的控制，从而保证空中交通的安全。如果在遇到异常情况时，管制员能够准确的作出判断，及时的调整飞行路线，确保飞机能够安全稳定的运行。
作用
2空中交通管制员情境意识的重要
飞行器在空中飞行时，如果受到人为因素
和环境因素等的影响，很容易会出现意外情况，其中人为因素又包含多个方面，情境信息对飞行过程的安全有较大的影响，因此，对于空中交通管制员来讲，具有情境信息的分析能力非常重要，这就对管制员提出了新的要求，需要具备较强的情境意识。管制员的心理素质、工作压力、精神注意力以及专业能力等都会对情境意识的建立产生影响，进而使管制飞行器运行时的有关决策存在差异[2]。如果管制员的情境意识不足，就会使管制工作容易出现判断失
曾意|中南空管局
误，由于错误的决策，会给飞行安全带来不利的影响，极容易出现飞行事故。所以，空中交通管制员需要具备较强的情境意识。
措施
3对空中交通管制员情境意识强化的
3.1对管制员的注意力进行强化
空中交通管制工作对航空安全有较大的影
响，对于管制员来讲，情境意识的建立能够使管制工作的进行更加有效，使航空飞行的安全得到进一步的保障。而要想使管制员能够具备较强的情境意识，首先需要对管制员的注意力进行强化，使其能够全身心的投入到管制工作中。管理人员在对管制员进行注意力强化时，可以对其工作的流程进行优化，比如在管制员工作过程中，对于环境中物理信息可以使用不同的颜色标注出来，让人能够清晰的看见，这样可以使工作效率得到有效的提高，同时管制员的工作压力也可以得到一定程度的降低。另外，管制员在开展空中交通管制工作时，由于飞行过程中飞机之间的距离变化在前后存在较大的差别，在进行信息传递时，可以通过明暗交替方式向其他的管制员传递准确的信息，以使其注意到空中环境的变化，进而对飞行路线进行合理的安排。对管制员注意力进行强化，可以确保其全身心的投入到工作中，具备良好的情境意识，对于航空飞行的环境变化进行及时准确的判断，从而使航空安全得到更好的保障。管制工作中如果发现飞机周围存在不明飞行物体，需要及时联系地面监控，通过雷达信号传递信息，以随时调整飞行航线[3]。
3.2对管制员的专业能力进行加强管制员对于情境信息是否能够准确判断也取决于自身的专业能力，管制工作对于航空安全有较大的影响，管制员在专业能力方面要达标，这样才能更好的对情境信息进行判断。所以，为了使管制员能够具备较强的情境意识，需要对其专业能力进行加强。管理人员需要对管制员制定培训规划，定期安排人员进修学习，制定考核计划，同时针对管制员的考核结果，采取奖惩机制，让管制员能够提高工作的积极性，不断的强化自身专业水平，以便在开展管制工作时具有更敏锐的判断力，对于情境信息可以精准的进行分析判别。另外，可以采取小组合作学习的方法，管制员被划分成多个小组，根据业务能力选定组长，以小组为单位进行专
业知识技能的强化训练，通过自学和小组合作学习相结合的方式，逐步的提高管制员的专业能力，进而使其增强情境意识。
3.3对管制员的心理素质进行提升空中交通管制员担负着航空安全的重大责任，因此工作中需要具备较强的心理素质，这样在遇到突发状况时，可以迅速的冷静处理，对情境信息作出正确的判断，进而保证飞行过程的安全。加强对管制员心理素质的培养，使其心理承受力得到提高，这样有助于情境意识的建立，飞机飞行的过程中，对于航空环境能够及时准确的进行预测，以做好防范措施，这样乘客以及机组人员的安全就会有可靠的保证。在训练时需要对管制员进行抗压培训，并且进行模拟演练，提高其对突发状况的应急处理能力。另外，需要合理的安排管制员的工作负荷，管制员本身就面临着较大的压力，如果工作负荷超出其承受力，就会容易使管制员出现判断失误，工作中精力难以集中，工作效率也会更低。所以，对管制员进行工作安排时，白天以及夜晚的人员安排要合理，具有丰富工作经验的管制员带动年轻管制员，具有较好精力的年轻人和经验丰富的管制员搭配进行工作，可以使工作效率得到提高，管制员的情境意识也可以得到培养，这样管制工作中的人为失误就会减少，保证航空运行的安全。
总而言之，对于空中交通管制员来讲，建4结束语
立情境意识对于提高工作能力有很好的帮助，因此，需要通过一定的方式使情境意识得到培养和强化。在开展管制工作的过程中，对管制的注意力进行强化，提高专业能力，加强心理素质，合理的安排工作负荷，通过这几方面使管制员的情境意识得到提升，可以更好的保证航空运行的安全。
参考文献
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[2]游应强.解析空中交通管制员的情境意识与航空安全[J].军民两用技术与产品,2018(22):26.
[3]罗轶文.关于民航空中交通管制员的情境意识与航空安全讨论[J].中国新通信,2018(12):124.
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