2014年安徽党校在职研究生
经济管理专业复习重点
1、 名词解释
1、管理的人本性：任何管理都要以人为中心，把提高人的素质、处理人际关系、满足人的需求、调动人的积极性、创造性的工作放在首位。2、管理的创新性：管理本身是一种劳动，不仅能参与创造价值，而且能够推动社会生产力的发展。在一定条件下，可以创造新的生产力。3、管理主体：是管理活动中按一定规则建立起来，掌握并实施公共权力的国家机构体系。
4、管理的战略观念：指管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。包含全局性观念、综合性观念、长远性观念、创新性观念。
5、协调：指管理者对管理活动中各个要素之间的问题和关系进行协商和调节，使之相互配合，步调一致地实现管理目标的活动。
6、激励：指管理者通过各种方法去激发人的动机，使人产生一种内在的动力，迸发积极性和创造性，朝着组织确定的目标奋发努力的过程。7、国内生产总值(GDP)：指一个国家或地区所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果。
8、金融监督：指银行对货币流通和资金融通状况的监测、预警和督导。
9、财政：指一国行为为实现一定的宏观经济目标而调整财政收支规模和收支平衡的指导原则及其相应的措施。
10、货币：是指银行为实现其特定的宏观目标而采取的各种控制和调节货币供应量及利率，进而影响宏观经济的方针和措施的总和。
11、“精神”：泰罗认为工人和雇主双方必须认识到提高劳动生产率对双方都有利。为此要解决管理部门和工人的良好合作关系，共同为提高劳动生产率而互相合作。
12、例外原则：是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己保留对例外事项的决策权和控制权，如有关企业的重大决策和重要人事任免权等。
13、行为科学：是指应用心理学、社会学、人类学及其它相关学科的成果，来研究管理领域中人的行为和人与人之间的关系的规律性的一门科学。研究人类行为产生的原因及人的行为动机的发展的变化规律，目的在于有效调动人们的积极性，推动人们努力实现组织目标；研究个人与
个人、个人与群体、群体与群体的关系，目的在于创造一个良好的工作环境，使人们的主观能动性得到充分的发挥。
14、非正式组织：以感情逻辑为标准，要求遵循人群关系中形成的不成文的非正式的行为准则，并强调它与正式组织相互依存，对生产效率有很大影响。
15、公平理论：美国行为科学家亚当斯提出来的一种激励理论。侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。认为对一个职工的激励是他的投入对报酬砼他了解的其他职工的投入对报酬的比率的函数。
16、“诱因”：是指组织为了补偿个人牺牲而提供的各种刺激，包括物质、社会（威望、权力、参与决策等）。“牺牲”：是指个人为实现组织的目标而提供服务、时间等。
17、系统：是处于一定的相互关系中的与环境发生关系的各组成部分的总体。集合性、相关性、目的性、层次性、整体性、环境适应性。
18、权变理论：是指以系统观点为依据，研究一个组织如何根据所处的内外部环境可变因素的性质，在变化的条件下和特殊的情境中，采用适用的管理理论和技术，提出最适合于具体情境的组织设计和管理活动的一种管理理论。
19、“经济人”：人是理性的动物，追求经济上的利益，会由于经济的激励而为达到组织的目标努力工作，同时自己也达到满足。
20、“社会人”：不仅是单纯追求经济收入的“经济人”，而且追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等。必须从社会、心理方面寻找提高工人劳动生产率的方法。
2、 简答题
1、 什么是管理的目的性？
提出全面深化改革的总目标，即完善和发展中国特色社会制度，推进国际治理体系和治理能力现代化。
2、 管理主体在管理过程中能够其主动支配作用的条件。①具有一定的权力，即支配权、职权、公共权力、影响权。
②具有一定的能力，即协调、控制能力，组织、指挥能力，影响、号召能力。
③管理主体要在管理活动的各要素中处于主导地位。3、 管理客体的人的特性与作用。
管理客体的人的特性主要表现在个性、社会性、能动性。
作用表现：是管理决策的参与者与执行者；反馈信息的原发者和传递
者；管理文化的创造者和体现者。4、 经济系统与其他系统的区别
重要区别是具有生产性，是生产物质产品、创造物质财富的系统。使生产为人民造福，满足人民日益增长的物质文化生活水平的需要。5、 权变思想在管理中的作用。 ①有利于管理思想的不断更新
②有助于指导管理者的管理实践活动 ③有利于管理理论的不断完善。
6、 从上个世纪90年代以后，党的十四大到，都提出了要建立以公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度。这种基本经济制度被界定为中国特色社会主义制度的重要支柱，也是社会主义市场经济的根基。我国经济之所以走得快，走得稳就是因为既有公有制又有非公有制这两条腿。
7、 社会主义市场经济条件下搞好宏观的必要性①为了弥补“市场缺陷”，有必要搞好宏观。②为了维护市场秩序，有必要搞好宏观。
③为了维护公有制的主体地位，有必要搞好宏观。
④为了维护公正分配和国家整体利益，有必要搞好宏观。的既不能越位，也不能缺位。市场的作用既要发挥，又要加以驾驭和。
8、 十八届三中全会提出深化财税改革的目标
稳定税负、透明预算、提高效率，建立事权和支出责任相适应的制度。9、 影响社会总需求的因素
社会总供给水平、货币供应量、财政收支状况、价格水平、人均收入水平、对未来经济发展和经济水平的预期。10、 经济周期中复苏阶段的主要特征
市场逐步活跃，生产持续恢复，物价稳步攀升，资本周转加快，利润不断增加，就业日益增多。
11、 现代企业管理理论的主要特征
理论研究中充分吸收和运用了现代自然科学和社会科学研究成果，如系统论、控制论、信息论、运筹学及电子计算机。对于管理理论的研究不在局限于一些企业管理人员、技术人员或其他专家，形成了一只庞大的职业队伍。各类专家从不同的领域、不同的角度对管理理论所形成的学派，说法和叫法不统一。
12、 简述泰罗的科学管理理论。
①谋求最高的工作效率，②谋求取得最高效率的重要手段，③要求管理
人员和工人双方实行重大精神变革。13、 简述差别工资制度
包括3个方面内容：①通过对工时研究和分析，制定出一个标准定额。②采取一种“差别计件制”的刺激性报酬制度，按照工人是否完成定额而采取不同的工资率。③工资支付的对象是工人而不是职位，即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资，这样既可以克服磨洋工的现象，又可以调动工人的工作积极性。14、 简述非正式组织的积极作用。
促进信息传递。影响非正式组织成员协作意愿，维护正式组织内部团结。保护个人人格和自尊心。
15、 简述梅奥的人际关系论观点。
①工人是复杂的社会系统的成员，是“社会人”，②在企业里，除了正式组织之外，还存在非正式组织。③生产效率与工作条件、工作方法没有直接关系，生产效率的高低主要决定于人的工作态度即士气，士气越高生产效率越高。管理当局要通过对职工满足度的提高来激励职工的士气。
16、 简述五项基本内容
①自我超越，包括建立个人“愿景”、保持创造性张力、看清结构性冲突、诚实地面对、运用潜意识。②改善心智模式，③建立共同愿景，④团体学习，⑤系统思考。17、 简述制定企业经营目标的原则
可行性原则，关键性原则，激励性原则，④调节性原则。18、 简述企业经营管理基础工作的内涵及特点。
企业经营管理基础工作是指企业各项生产经营业务中最基本的记录、数据、标准和制度。
特点：科学性、客观性、全面性、前期性。3、 论述题
1、 论述宏观的基本原则
①充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，并为市场机制充分发挥作用创造条件。
②管理的主体必须遵循一定的法律规范、法定的程序进行管理，明确界定各级的职责与管理权限。③要保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公开公平公正参与市场竞争。
④管理目标和必须体现公众利益，并与公众的接受程度相适应。⑤决策必须建立在民主化与科学化、法制化的基础上。
⑥宏观必须突出重点，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
⑦各系统、各部门、各要素之间要协调一致。2、 简述宏观经济运行规律
①组织构成的总体性。宏观经济具有复杂的组织构成。包括各个产业、部门、各经济单位；各个地区、各个城镇及经济单位；包括生产、交换、分配、消费等各个环节；包括国有集体、私有等各种经济成分；包括企业、市场、居民户、部门。
②经济总量的平衡性。在宏观经济运行中的所谓总量平衡，主要是指社会总供给与社会总需求在总量和结构上的基本平衡。
③产业结构的比例性。产业结构是指一个国家各个产业间及其内部各部门间生产规模的比例关系和投入产出的关系。一般包括一、二、三次产业的结构、产业间及各次产业内部的部门结构、地区结构、产业组织结构和产品结构等。
④经济发展的周期波动性。宏观经济运行不可能总是保持高速增长或平稳运行，总会产业一定程度的周期波动。尽可能减少经济周期波动的震幅和损失，是应发挥的作用。3、 论述宏观服务。
在市场经济条件下，的核心职能是服务。宏观服务，是指国家为弥补市场缺陷、为促进市场发育、为维护市场秩序，为企业平等竞争，为尽可能地发挥每个人的能动性和创造性、为不断提高广大人民的物质和文化生活水平创造良好的环境和条件，从而提供安全、信息、科研、教育、公品、环境保护和社会保障等多方面的调节、与服务。
4、 论述我国的经济职能转变（为什么说在经济转变中，关键的转变是职能的转变？）
我国有计划经济向社会主义市场经济的转变中，面临着许多重大的转变，其中包括职能的转变、企业经营机制的转变、资源配置方式的转变、经济增长方式的转变等。在这些诸多转变中，最关键的转变的职能的转变。
十二五规划指出，进一步转变职能，深化行政审批制度改革，加快推进政企分开，减少对微观经济活动的干预，加快建设法治和服务型。健全科学决策，民主决策，依法决策机制，推进政务公开，增强公共制定透明度和公众参与度，加强行政问责，改进行政复议和行政诉讼，完善绩效评估制度，提高公信力。5、 论述“十二五”规划建议中指出的战略内容要求。
①坚持把经济结构战略性调整作为加快转变经济发展方式的主攻方向，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉
动转变。②坚持把科技进步和创新作为加快转变经济发展方式的重要支撑。深入实施科教兴国战略和人才强国战略，充分发挥科技第一生产力和人才第一资源作用。③坚持吧保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点。④坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快经济发展方式的重要着力点。⑤坚持把改革开放作为加快转变经济发展方式的强大动力。
6、 论述法约尔的一般管理理论。
①经营和管理是两个不同的概念。经营是指导和引导一个整体趋向一个目标，企业经营包括技术活动、营业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。管理只是其中一种，包含计划、组织、指挥、协调、控制。②管理的一般原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个别利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、稳定、创新、团结。
7、联系实际谈谈法约尔一般管理理论的实际意义。
答：1、人员的团结。法约尔指出：团结就是力量、企业的领导人员应努力保持职工队伍的融洽和谐团结。2、权力和责任。权力与责任应当对等，有了责任就必须给予权力，否则这项工作也难以顺利完成。3、统一领导。未达到同一个目的，各项活动只能在一位领导和一项计划下进行，它是保证行动的统一，力量协调和集中努力方向的关键。4、公平。法约尔把公平理解为亲切、友好和公正。用这种态度对待职工，可以激励职工热忱地履行他们的职责。5、首创精神。法约尔指出，企业职工的主动性和创造性是企业力量的源泉，必须鼓励职工发挥主动性和创造性。
8、结合实际分析人的需要层次理论及管理对策
马斯洛把人的需要分成五种：生理的需要、安全的需要、社会交往的需要、尊重的需要、自我实现需要。马斯洛需要层次论认为，人们需求是依次要求、依次满足的，是递级上升的。这种需要是按先后顺序发展的，满足了的需要不再是激励因素。以上五种需要，人们并不能都得到满足，往往是等级越低者越容易得到满足，等级越高者越不容易满足。马斯洛认为人们在特定时期总有某些个别的需要发挥特别作用，并处于主导地位，其他级别的需要处于从属地位。
9、论述巴纳德的组织平衡论（试用组织平衡理论论述企业深层发展的条件）
①组织的对内平衡。它是指通过把创造出来经济和非经济诱因有效地配给各个成员，保持各个成员的“诱因”和“牺牲”的平衡，从而确保成员协作积极性的过程。
②组织的对外平衡。它是指组织作为一个整体不断应对外部环境的变化的过程。
③组织的对内平衡和对外平衡相辅相成。组织平衡时，组织才能生存和发展。否则，组织成员就会离开组织自寻出路，其结果将导致组织的瓦解。所以，组织平衡是组织生存发展的必要条件。
10、当前我国企业发展受到哪些突出矛盾的制约？基于这些矛盾，我国企业的转型升级需要实现哪些最主要的目标？
⑴制约：①资源和环境约束日益加深。②劳动力、土地等要素综合成本上升导致传统优势迅速下降。
⑵①通过进一步实施创新驱动战略，实现企业增长动力转型。改变以往主要依靠扩大要素投入和生产规模的粗放式增长模式，通过技术创新、工艺创新和产品创新不断提高企业创造附加价值的能力。
②通过进一步提高管理水平、加强企业形象和品牌建设、提高生产效率等途径，全面提高企业核心竞争力，形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争新优势，实现企业发展能力转型。
③通过进一步强化节能减排措施，减少生产过程中的资源消耗、能源消耗和环境污染，实现绿色发展的转型。
