探索争鸣２０１４年９月（下） 电力企业新闻宣传工作融入中心、服务发展的启示 王素峥 （河南省唐河县电业局副总政工师，河南唐河４７３４００） 电力企业新闻宣传要以科学发展观为 指引，以服务企业中心工作为主线，以宣传 电力建设、安全生产、经营管理、优质服务 成果为重点，紧紧把握“工作出新闻、新闻 促工作”的规律，注重品牌效应、创新能力、 发展动力和业务水平“四提升”，在机制建 设、队伍建设、阵地建设上下功夫，为企业 和电网持续健康平稳发展营造了良好的舆 论氛围和强大的精神动力。 抓住核心和关键，在机构建设中 做到“三个一” １．树立一个理念。新闻宣传工作对企 业形象的塑造和职工思想意识的形成有着 积极的引导和推动作用，做好新闻宣传工 一、作，关系企业改革、发展和稳定大局。要牢 固树立“新闻宣传就是生产力”的理念，始 终对新闻宣传工作高度重视。成立新闻宣传 领导小组，完善新闻网络，切实加强对新闻 宣传工作的领导，在人力物力财力上给予重 点倾斜，保证新闻宣传工作的及时有效进 行。 ２．健全一套制度。制定《新闻宣传管 理办法》和《突发事件新闻处置应急预案》口 明确工作原则和工作任务，根据媒体的重要 会，定期举办采风活动和讲座，积极参加各 类比赛，确保新闻工作不断取得新突破。 ２．主题传播突出“活”。紧紧把握企业 重要工作的推进实施，加强新闻策划，积极 开展灵活多样的主题传播活动，扩大电力企 业在上级部门和社会上的影响力和知名度。 尤其是在迎峰度夏、迎峰度冬、重要时期保 电、服务地方经济发展等重点工作中，要通 过主题传播，使宣传重点更加突出，效果更 加明显，塑造良好的企业形象。 媒体沟通突出“广”。外引内联，借梯 上楼，积极邀请主流媒体多角度、全方位报 道企业履行社会责任、服务大局民生的先进 事迹，赢得了的充分肯定和社会公众的 价值认同。 ．如果想以封锁信息、禁锢传媒来达到人心稳 定和社会安定，是根本做不到的。与其这样， 不如用“疏”导的方法，在信息公开的情况 下，做好主流思想的引导，才能取得客 户的理解和信任。供电部门作为公共服务性 行业，在发生突发事件时，要充分运用各类 主流媒体平台，做到尽早讲、持续讲、准确 讲、反复讲，采取各种方式对公众进行解疑 释惑，充分尊重广大客户的知情权，消除舆 论误解和偏差的目的。同时，不断加强企业 自身素质建设，及时改进工作中的不足，强 化内部教育，增强职工的集体荣誉感，提高 企业和职工的网络信息鉴别能力，维护 企业和谐稳定。 三、重视媒体监督，努力维护企业品 牌形象 在公众对生活质量要求越来越高的今 天，电力部门也承担着前所未有的压力，面 对客户对供电服务越来越高的需求，要们高 度重视媒体监督，充分倾听客户的声音，发 出自己的声音，与广大客户形成良好的沟通 互动，维护良好的企业品牌形象。 １．高度重视新闻舆情，不断完善应急 程度从新制订新闻宣传考核办法，将新闻宣 传任务进行分解，纳入部门绩效考核内容， 并与季度奖金挂钩。形成“人人重视宣传， 人人主动做好宣传”的局面。对新闻应急原 则、事件类型、危害程度、事件分级、响应 程序等进行了详细、明确的规定，为新闻处 置应急工作提供参照依据。 ３．打造一支队伍。始终把提高新闻通 讯员业务水平作为新闻宣传工作的一项重 要内容，注重抓基层，打基础，苦练基本功， 机制。实施重大舆情第一责任人负责制，坚 持联动机制。积极参加上级部门组织的新闻 应急强化培训，加强敏感部位管理。确定专 人对网络舆情进行检测，发现不良舆情要及 时责调查落实回复，确保在第一时间澄清事 实。定期编发舆情周报，特殊时期实行 舆情“日报告”制度，对舆情进行建档分析， 对各类媒体反映的问题进行分析上报，及时 改进工作。 ２．正确对待媒体监督，及时疏导不良 情绪。供电企业以建设运营电网为核心业 努力打造一支素质高、业务精、作风硬的新 闻宣传队伍。举办新闻通讯员专题培训班， 拓展视野，增强业务能力，从“要我想、要 我干”变为“我能想、我会干”，以务实宣 传树立了企业务实形象，实现了干在实处， 走在前列。 二、注重策划与沟通，在工作方法上 突出“三个宇” １．强化阵地突出“建”。加强内部宣传 阵地的建设，整合信息资源，搭建信息平台， 坚持日常维护和及时更新，发挥上情下达、 下情上报的良好作用。成立电力文学摄影协 （上接第３ｌ页） 置包括“编辑”等权限，只让有使用权限的 人引用。 ④在公司局域网内（包含ＶＰＮ接人用 户）： 如果用户需要打开或编辑公司重要电 子文档，必须安装加密软件客户端，只可在 务，为经济社会发展提供着坚强的电力保 障，直接进入干家万户，与人民群众的生活 息息相关，因此，客户更容易通过媒体对电 力工作提出具体要求。要始终以开放、宽容 的姿态，高度重视媒体监督，认真对待各类 问题，迅速把握客户的需求，同时也能够了 解非主流产生了哪些误解和偏差。及时 疏导客户不良情绪，维护企业品牌形象不受 损害。 ３．努力改进工作作风，做好正面舆情 引导。当今社会，任何信息都难以“堵”绝， 授权获取到离线授权后，方可打开或编辑加 密的文档，生成的仍然是加密文档；在没有 授权的机器不能打开加密的文档。 ⑥提供给第三方的文档： 将加密文件解密后，通过Ｕ盘、邮件或 其他方式给第三方，第三方对电子文档使用 没有； 通过一定的授权将加密文档给第三方， 比如：限定对方只能打开几次，只能在某一 时间前打开，否则失效；或只能打开查看， 不能编辑、打印等；没有经过授权直接将加 密文档直接给第三方，则无法使用该加密文 件。 ⑦可安装的ＥＸＥ文件不能通过加密的 方式进行保护，需安装的可使用通过另 外的授权方式进行保护，如：安装时需机器 码再次认证授权方式等。 ⑧优秀设计图纸文档ＴＩＦＦ文档，可通 四、几点启示 互联网的飞速发展使新闻、信息传播方 式发生性改变，随着以博客、微博、论 坛等为代表的传播手段和空间的发展 壮大，人人都是“麦克风”，个个都有“金 话筒”。树立一个良好的品牌如同“针挑土”， 毁坏一个品牌如同“水冲沙”，一个重大的 新闻曝光事件用多少客观理由来解释往往 都是苍白无力的。电力行业规模大、层级多、 人员多，服务客户点多面广、互动频繁。工 作中稍有不慎，很容易通过网络和媒体传 播，引发“垄断”质疑和“强势”、“张扬” 等非议，“小舆情”极易酿成“大危机”。 面对新形势，电力企业新闻宣传工作要 当得了“主”，要充分发挥主渠道、主阵地 作用，当好企业的“喉舌”、宣传企业的主 力军；要扶得了“正”，要把握正确方向， 遵循新闻规律。弘扬主旋律，打好主动仗； 要做得了“导”，要引导潮流、引导氛围， 疏导情绪、疏导矛盾，促进企业和谐稳定； 要激得了“活”，“活”，是积极性的象征， 是转变文风、作风的概念，是转变方式、创 新方法的概念，是对宣传质量、宣传效应的 要求。当得了“主”、扶得了“正”、做得了 “导”，都要通过“活”来体现。活，才能 有成效，才能出质量、出效能、出力量。新 闻宣传工作要与时俱进、求真务实，增强新 闻宣传的及时性、准确性、客观性、导向性， 不断激发活力。通过新闻宣传报道传递的正 能量，为开创企业和电网科学发展新局面， 更好地服务地方经济发展提供支持。 本机上查看、编辑或打印公司加密且自己有 权限阅读的电子文档，经过编辑的电子文档 仍然是加密的；如果不安装加密软件客户 端，将不能查看公司重要的电子文档。 ⑤在家加班或在外出差： 第一、安装加密软件客户端程序，通过 ＶＰＮ方式登录到公司内部网络获取相应的 授权后，在特定的机器上打开或编辑加密电 子文档，生成的文档仍然是加密文档。 第二、在不能访问公司内局域网的情况 下，如果需要使用公司加密文档，通过相应 过图档管理系统实现在线浏览，如需通过共 享方式访问时，可对ＴＩＦＦ文件进行加密后 再共享。 综上所述，通过档案信息化管理实践使 我们深深认识到，方便利用与信息安全是建 立档案信息化管理系统中的两个非常值得 注意的问题。在适度维护档案信息安全的前 提下，应最大限度满足不同利用者的利用需 求；在追求方便利用的同时应十分注意档案 信息的安全，应处理好两者间的辨证统一关 系，两者皆不可偏废。 参考文献： 《中国档案》２０１０年第５期《数字档案馆应 用系统建设》林伟宏 作者简介： 宋丰平（１９７１一），女，中国海诚科技股份有 限公司，现从事档案管理工作。 ０２８
