21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《医药市场营销学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.( )是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。
A.社会阶层
B.家庭
C.家户
D.种族
答案:A
2.医药市场营销采用( )手段来适应和影响需求。
A.4Cs
B.系统管理
C.整体营销组合
D.社会化
答案:C
3.( )是指医药新产品刚投入市场,销售量缓慢增长的阶段。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:A
4.( )是企业关系营销的基础,其目标是把企业员工转向关系营销的新视野,激励员工执行关系营销策略。
A.客户关系营销
B.竞争者关系营销
C.内部关系营销
D.供应商关系营销
答案:C
5.折扣折让定价策略不包括( )。
A.现金折扣
B.季节折扣
C.数量折扣
D.心理折扣
答案:D
6.人口( )越大,开展医药营销活动越有更高的效率和更低的成本。
A.密度
B.数量
C.年龄
D.以上均不正确
答案:A
7.与处方药相比,消费者非处方药购买行为有以下特点:( )。
A.消费者高度介入
B.购买决策过程相对较复杂
C.消费者低度介入
D.与其他日常消费品购买完全不同
答案:C
8.以下不属于传统药的是( )。
A.中药
B.蒙药
C.藏药
D.西药
答案:D
9.医药企业在选择渠道成员时,对中间商选择的标准是( )。
A.中间商的实力越强越好
B.中间商的数量越多越好
C.零售覆盖面积越广越好
D.结合企业实际情况，综合考虑中间商资金、合作精神、经营能力等因素。
答案:D
10.竞争导向定价法包括( )。
A.随行就市定价法
B.顾客细分差别定价
C.产品包装定价
D.贸易定价
答案:A
11.医药企业从各方面赋予产品一定的特色,树立产品鲜明的市场营销形象,以求在消费者心目中形成一种稳定和特殊的偏好,这种做法就是( )。
A.市场细分
B.市场定位
C.市场选择
D.市场补缺
答案:B
12.为了解决市场营销与社会利益之间可能发生的矛盾,西方学者提出( )观念,来修正市场营销观念。
A.产品
B.社会营销
C.推销
D.生产
答案:B
13.( )是医药企业最为重要的环境因素。
A.股东
B.高管人员
C.顾客
D.企业家
答案:C
14.采用无差异营销策略的最大优点是( )。
A.市场占有率高
B.能够降低成本
C.市场适应性强
D.能够满足消费者的个性化需求
答案:B
15.企业将整个经营体系,包括商标、专利、包装、产品配方、公司名称、关键技术、管理服务等方面的使用权授予国外企业,同时给予广告和促销方面的支持,这种进入国际市场的方式是( )。
A.出口
B.许可经营
C.特许经营
D.合资经营
答案:C
16.( )运用新理论、新技术、新工艺、新结构和新材料研制而成的新产品,具有明显的新特征和新性能,为市场首次出现的产品。
A.全新型产品
B.换代型新产品
C.改进型新产品
D.仿制型新产品
答案:A
17.( )是指在原有产品的基础上,部分采用新材料、新技术、新工艺,使得原有产品性能有显著提高的新产品。
A.全新型产品
B.换代型新产品
C.改进型新产品
D.仿制型新产品
答案:B
18.( )即医药中间商已经确定要购买的药品种类,但仍需考虑选择最佳的供货商,确定从哪家进货。
A.新购
B.直接重购
C.最佳供应商选择
D.寻求更优条件
答案:C
19.以下不属于营销联盟特征的是( )。
A.合作竞争
B.合作互利
C.组织松散
D.合作范围较局限
答案:D
20.( )是指通过长期的处方实践,医生认同某类医药产品在疗效或服务等方面的优点,对药品的特性等产生了相当的好感。
A.反对型态度
B.中立型态度
C.赞同型态度
D.支持型态度
答案:C
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.下列有关医药推销人员的定位和职责描述正确的是( )。
A.医药信息传递者
B.医生的临床指导老师
C.企业形象代言人
D.药品推广大使
E.最权威的专家
答案:ACD
22.以下属于医药产品组合策略的是( )。
A.全面化组合策略
B.市场专业化组合策略
C.产品专业化组合策略
D.有限产品组合策略
E.单一产品组合策略
答案:ABCDE
23.按照药品的来源进行划分,药品可以分为( )。
A.现代药
B.化学药品
C.中药和天然药物
D.生物制品
E.传统药
答案:BCD
24.市场营销中所指的新产品包括( )。
A.全新产品
B.换代产品
C.改进新产品
D.变革新产品
E.仿制新产品
答案:ABCE
25.化解渠道冲突的方法( )。
A.沟通
B.销售促进激励
C.协商谈判
D.法律诉讼
E.调解
答案:ABCDE
26.从价值链角度看营销联盟,可以分为:( )。
A.资源互补型营销联盟
B.竞争对手型营销联盟
C.顾客伙伴型营销联盟
D.分工协作型营销联盟
E.供应商伙伴型营销联盟
答案:BCE
27.网络营销的方法较多,下列属于常见的网络营销的方法的是( )。
A.搜索引擎营销
B.电子邮件营销
C.微博营销
D.微信营销
E.软文营销
答案:ABCDE
28.关于医药市场营销的说法正确的是( )。
A.医药市场营销的主体是医药组织或个人。
B.医药市场营销的客体是医药产品或医疗服务
C.开展医药市场营销的目的是以多种科学的营销策略，有效地满足目标市场的各种医疗需求，并最终实现组织的经营目标。
D.医药市场营销的实质是一个服务或产品的管理过程
E.医药市场营销以追求长期利益为目标。
答案:ABCE
29.以下属于折扣与折让定价策略的是( )。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.贸易折扣
D.季节折扣
E.促销折让
答案:ABCDE
30.可以将医药组织市场分为( )等几类。
A.生产者市场
B.家庭
C.中间商市场
D.非营利性医药组织市场
E.营利性医疗组织市场
答案:ACDE
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.在医药企业关系营销中,企业与客户(医生与终端客户)的关系是最为关键的一部分,企业所有其他的经营活动,基本都是在为其服务。
答案:正确
32.一手资料的获得相对容易。既可以通过企业内部获取,又可以通过中外文献数据库、向咨询行业购买数据、网上检索等方式获得。
答案:错误
33.市场是随着生产力发展而产生的,它是社会分工和商品交换的产物。
答案:正确
34.习惯定价是医药零售商利用顾客求廉心理,将某些医药商品定低价以吸引顾客。
答案:错误
35.成本因素决定了药品价格的上限。
答案:错误
36.对于不同种类的医药产品,消费者和用户具有不同的购买习惯和消费行为,医药企业应采用不同的促销组合。
答案:正确
37.金牛类产品是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。
答案:错误
38.按照对医药企业营销过程的影响来分类,可以将环境分为一般环境和特殊环境。
答案:正确
39.医药中间商市场是指由购买目的为通过转售来获取利益的医药组织所构成的一类市场。
答案:正确
40.搜索引擎营销指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量,进而产生直接销售或建立网络品牌。
答案:错误
41.全新产品是指在原有产品的基础上,部分采用新材料、新技术、新工艺,使得原有产品性能有显著提高的新产品。
答案:错误
42.现金折扣是医药企业给及时付清货款或现金提货的客户给予的一种减价。
答案:正确
43.有限产品组合策略是指企业根据自己专长集中生产和经营有限的甚至是单一的产品线,以适应有限的或单一的消费者需求的组合策略。
答案:正确
44.市场营销是以交换有价值的商品或服务为核心的有目的的行为,它由市场调研、产品开发、价格制定、渠道开发、促销、售后服务等一系列活动构成。
答案:正确
45.从横向的角度来看,营销渠道有长短之分。
答案:错误
46.量表相当于一把“尺子”,经常用于态度和观点的测量(如对医药改革的态度、观点)。
答案:正确
47.投标定价法最大的困难在于估计中标概率。
答案:正确
48.药品集中采购平台是建立的非营利性药品集中采购、监督管理平台,拥有平台的所有权和使用权。
答案:正确
49.医药营销的窄渠道是指药品生产企业同时选择两个以上的同类中间商销售其产品。
答案:错误
50.医药企业在实际应用过程应该根据自己企业的目标和目前企业所处的竞争环境来选择合适的市场细分的层次。
答案:正确
