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浙江省丽水市广播电视台 宋欣欣 谭光伟 章剑
摘 要： 本文以丽水市广播电视台融媒体平台建设为案例，介绍了一种基于云平台的融媒体技术平台建设方案。该平台通过浙江广播电视集团“中国蓝云”平台提供的云服务能力，以远程“租户”的形式快速构建丽水台的融媒体平台，低成本引入指挥调度系统、云内容库、云非编、移动客户端及移动采编发等业务应用，在本地建设最小应急制作系统后通过省广播电视骨干光缆网实现与“中国蓝云”的互联互通，实现了丽水台融媒体中心的“一次采集、多元生成、全媒体发布”。关键词：媒体融合 融媒体技术平台 中国蓝云
引言
融媒体技术平台是媒体融合发展的重要支撑，市、县一级广电播出机构因为其资金、技术、人才等现状的制约，如何建设一个适合自身需求的融媒体技术平台、推动主流媒体实现跨越式发展，是摆在决策者和广电工程技术人员面前的一个现实问题。浙江广电集团的“中国蓝云”是一朵融合了“采、编、发、用、管、存”等媒体服务特质的媒体云，具备全数据采集、全媒体生产、多渠道发布、数据存储、资源共享、指挥调度、舆情分析、传播力分析等媒体服务能力。2018年1月，经多方论证后丽水市广播电视台与浙江广播电视集团签订《融媒体技术平台建设合作协议》，决定基于“中国蓝云”的云服务能力、通过浙江省广电骨干光缆网以远程“租户”的形式构建丽水台融媒体中心“厨房”系统，并在2018年6月顺利完成了项目建设。项目总投资1429万元，建成面积900平方米，具有全媒体工位87个，成为目前浙江省规模最大、功能最完善的城市台融媒体中心。 一、丽水市广播电视台媒体融合原状
2017年1月，中宣部在推进媒体深度融合工作座谈会上对“厨房”式融媒体中心建设提出了五个方面的要求。6月，丽水宣传部对丽水广电的媒体融合发展工作提出了具体实施要求。
当时，丽水台的传统媒体有三个广播频率、三个电视频道和一张广播电视报；“无限丽水”APP客户端、丽水在线网站、
丽水新闻微信公众号等新媒体已有一定的社会传播影响力。但是，传统媒体和新媒体之间只是简单的相加，台内尚未建立面向各类媒体、多种传输渠道、不同接收终端的综合制播系统，原有的各类制播系统业务协同性差、制作流程复杂、新业务制播能力不足。为进一步推进媒体融合发展工作，提升丽水台在新媒体环境下的传播力、引导力、影响力和公信力，加快向新型主流媒体转型，亟需建设一个融媒体中心——系统化的媒体融合综合制播技术平台予以强有力的全面支撑。
二、丽水台融媒体技术平台建设
丽水台融媒体技术平台建设主要包含“中国蓝云”接入系统、“厨房”系统、媒资及本地制作系统、IP备播系统和微直播系统。
1、“中国蓝云”接入系统
“中国蓝云”技术上采用工具化、服务化、运营化，可实现系统快速部署；标准化接口，可实现各生产工具在云上快速部署；混合云设计，可实现新媒体边界生产、快速发布；智慧生产，可实现资源单行分配，即用即扩；多租户模式，可实现用户相互隔离，安全运营。同时通过云技术充分利用互联网资源，为广电全媒体业务提供强大的基础资源。并对“采、编、播、存、用”进行流程集约化、数字化、智能化改造，形成网络化协同制作的“云+网”制作模式；在内容汇聚、生产以及诸如转码、合成、检索等方面，可整体形成一条完
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整的省市之间的联盟台体系。项目通过10G的浙江广电骨干光缆专线双路由接入杭州萧山的“中国蓝云”技术平台，为丽水市广播电视台提供技术、存储、数据库等通用资源的托管服务。
“中国蓝云”接入系统的网络安全设计基于云平台统一安全防护体系，同时结合实际业务需求，充分考虑丽水云平台接入业务的流量、带宽及云桌面非编，包括本地和接入云端的安全隔离、管控、监测和审计。
终端安全通过INODE智能终端和360天擎终端安全软件的协同配合，调用基于LDAP的用户控制策略，可自动为接入用户定制不同的网络访问权限，上网访问的带宽，管控移动设备的非法接入，查杀本地的木马病毒，更新系统的安全补丁等，给用户提供便捷高效的终端安全管控。
丽水平台通过三台5130交换机接入光缆传输网、集团光缆传输中心机房OTN接入两台核心交换机后，经过Portal认证设备，认证通过后，通过聚合多链路连接到“中国蓝云”统一接入区，最终通过防火墙或统一安全交互平台接入“中国蓝云”业务区。（如图1所示）
图2 “厨房”功能示意图3、媒资及本地制作系统
项目主要包括非编制作和媒资系统两大块。共部署40套云非编、10套实体非编，开通了200T容量的云上存储资源，可同时支持50个账号并发。为应对与省集团的链路中断后云非编无法正常使用的极端情况发生，通过在本地建设400T容量的存储单元，支持实体非编和媒资系统的使用，实现非编的最小应急操作。
详细业务流程：在紧急情况下（如光缆专线双路由中断），无法通过云上系统完成新闻制作时，那么立刻通过非编一键切换至应急生产环境，利用云上即时同步下来的节目素材及稿件进行应急生产，制作完成后的节目送至本地播出系统。待网络条件恢复后，所有在最小生产系统产生的节目素材以及稿件信息均按照策略定时同步至云端系统。（如图3所示）
图3 本地最小内容生产系统流程图
图1 “中国蓝云”接入系统总体架构
2 、“厨房”系统
丽水融媒体中心“厨房”系统包括指挥区、编发区、技术区、会议区等，共设有21个指挥席、87个工作位，具备新闻选题策划、新闻协同生产、稿件生产发布、全媒体资源管理、数据可视化、数据安全及生产备份措施等功能。“厨房”每个平台子系统进行业务运行的同时，会把关键信息数据以及业务流程情况推送至总编调度中心的数据可视化平台，利用此模块将新闻生产流程各业务节点进行统一展现，并对热点信息与传播效果进行分析评测。业务涉及多个平台中不同工具与功能模块，平台之间会通过各类消息机制或流程引擎进行数据信息交互。真正意义上实现统一策划、一次采集、多种产品、多渠道传播、传播效果把控的业务闭环运作。（如图2所示）
4、IP备播系统
丽水台原有标清硬盘播出系统于2008年建成，考虑到原有系统使用年份已久和随后的高清改造等，在本地建设高标清兼容IP备播系统，平时正常上载节目时保证主播和备播两个系统的节目完全同步即可，实际操作比较简便。
项目采用无压缩SDI over IP播出系统为原系统的整系统备播，采用IP网关设备将SDI信号无压缩转换为IP信号，通过SDN交换机实现IP信号的调度控制，相比传统矩阵调度具有更加灵活、可一键化自定义信号路由的优点。同时无压缩IP播出系统中采用了刀片服务器，代替了原有的视频服务器，通过虚拟化技术，做到各主备虚拟服务器一旦出现宕机可瞬间自动切换并立即重新启动创建虚拟服务，任务无中断，不影响播出系统的日常工作，极大地减轻了播出系统的管理维护工作压力。
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无压缩SDI over IP播出系统与原有的播出系统通过接口服务器进行数据同步传输，实现了新旧两套系统之间的数据无缝对接交互，与原有播出系统完美兼容。本系统还与“中国蓝云”之间通过安全隔离设备和数据交换机进行数据交互，实现了异地远程素材传输容灾备份。（如图4所示）
需求，但在丽水台使用时，发现新闻事件的地域标签无法精确到区、县，造成在地图上定位新闻事件时不准确。为了解决这个问题，省集团升级了大数据本地内容库，把地域标签精确到浙江省各区县，顺利解决地域标签问题。
4、本次项目可实现丽水台融媒体中心指挥区调度台对前方使用“蓝精灵”APP的记者进行通讯指挥调度。在实施过程中发现，“蓝精灵”APP通过移动、联通和电信三家不同运营商4G服务进行视频通话存在明显画面质量差别。例如相同时间段、同部手机、相同账户走移动线路时，视频通话会出现画面花屏及卡顿现象，而走联通、电信线路通话则画面质量良好。经多次反复验证后，估测为运行商之间存在的互联互通问题。最终通过缩小RTP传输包及调节相关视频通话参数后，降低了网络因素对视频质量的影响。同时，后续将会通过为通讯调度服务器配置域名的方式来自行在AD上对运营商线路进行归类判断。经调整后，在不同运营商网络环境中的视频通讯质量有了明显的改善提升。
图4 IP备播系统
5、微直播系统
微直播系统在“无限丽水”微直播平台的基础上进行功能扩展，使其具有媒体融合技术平台框架下的播报功能。“无限丽水”直播服务平台将直播流推送到云端做简编处理,然后进行分发,可以直接推送到丽水在线网站，或者第三方渠道如公众号、社交平台等。同时微直播内容可以通过云平台以多码率版本进行收录,并保存到云端内容库。
三、融媒体技术平台建设中遇到的问题及解决方案
在丽水融媒体技术平台建设项目设计之初就充分进行了各类调研，收集了各个管理组人员以及应用组负责人的意见和建议，尽量考虑可能会遇到的各种问题，并在实施前进行解决或规避。但是在项目的实际实施过程中，仍然遇见了不少问题：
1、丽水台融媒体中心与“中国蓝云”平台是通过光缆传输网进行业务传输，需要利用广联机房SDH光传输设备，但SDH设备本身仅支持千兆端口，导致整体网络带宽受到，故实施前广联传输网改造使用OTN设备代替SDH设备进行业务传输，并同时采取双路由模式，在提高链路带宽的同时，使用负载分担模式，这样既可以提高链路利用率又能提供路径冗余备份。
2、在网络接入“中国蓝云”时发现了部分用户有严重丢包的情况，用户体验度较差。在排除光纤质量问题以及跳线架卡口问题后，通过光功率测试仪对光纤跳接点进行层层排查，发现有一路光路从丽水华数机房出纤后光功率衰减严重，在华数公司的配合下，将整体链路光功率调整为正常值后，整体业务进行恢复。
3、浙江广播电视集团的大数据平台在设计和建设时把新闻事件的地域标签精确到地市级，基本能够满足省集团的业务
四、总结
作为省市广电媒体融合发展的首个项目，丽水市广播电视台融媒体中心构建了“一个平台、多个端口”的技术体系，在融媒体中心“厨房”里落实了内容的统一采集、标准化加工、分层开发、融合发布以及多渠道的发布，实现了随时随地移动办公，采、编、发业务高度集成化、流程化和自动化。
丽水广电融媒体中心的建成启用，使丽水广电从传统媒体向新型主流媒体迈出了关键性一步，标志着丽水广电事业发展进入了一个全新的阶段。■
5、通过一段时间的试用，整个系统功能完善，总体运行平稳，较好地达到了设计目的。但是在云非编使用和新闻制作流程方面仍然存在一些小问题，目前还在积极反馈与沟通处理中。问题的发现与处理均以日志的形式在融媒体技术平台上进行了提交和归档。
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