项目经理绩效考核表 月（季）
项目：序号123456710111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940业务指标（5分）环境绿化楼道卫生（7分）绿化养护绿化保洁工具管理客户投拆（报修）处理及时性客户服务（8分）与业主的沟通与交流（每月至少沟通3次）有无业主重大有效投诉协调能力与、街道、业委会等部门的沟通协调 责任感工作态度及积极性服务指标（35分）管理指标(25分)经济指标（35分）项目 类别营业收入经营费用毛利率节能降耗项目经理姓名：详细内容物业费/泊车费/特约服务费人工费/维修费/水电费（总收入-总成本）/总收入公共部位水电控制分值98105312211222311122222231213312221422221100得分备 注 减员增效人员编制上报及时率月工作计划（5分）按计划数量考核1按文件或标准要求人员流失率10：1比例人力资源员工出勤情况管理员工沟通每月不少于4次（8分）培训出勤率培训合格率工作手册学习、执行情况礼仪礼貌，着装挂牌办公环境质量管理（12分）文档管理社区文化活动合同管理规范性持续改进及时性、有效性车辆管理（停放、安全）公共秩序安全管理（10分）装修管理（装修手续、巡查、垃圾清运等）治安突发事件（盗窃、抢劫、交通事故等）消防管理（消防栓、消防水带、灭火器等）水泵、配电房、电梯等设施设备 消防设施管理（消防泵等）工程维修（10分）工程应急处理（停电、停水、电梯关人等）日常维修处理及时有效性设备、工具管理外围环境卫生（含健身器材）学习能力学习积极性、培训出勤率、合格率合计说明：1、以上考核指标若无明确说明的，均以季度为考核周期。 2、以上考核过程都需有记录。
3、考评分保留小数点后1位小数，四舍五入。
