道路旅客运输企业等级评定标准主要内容 一、等级评定主要内容 1、企业等级
客运企业等级分为一、二、三、四、五级。 2、等级条件
客运企业等级评定的条件包括运输能力、资产规模、车辆条件、经营业绩、平安状况和效劳质量六个方面。
不符合企业法人条件的经营单位不评定企业等级。 3、等级评定具体条件 ： 一级企业条件 1、运输能力
企业在上一年度完成客运量750万人次，或客运周转量75000万人公里 以上。 2、资产规模
企业净资产4亿元以上，客运资产净值3亿元以上。 注：各级企业的客运资产包括车辆设备、车站设施等。 3、车辆条件
企业自有营运客车500辆以上，客位15000个以上，高级客车在150 辆以上、客位4500个以上。或拥有高级营运客车200辆以上、客位6000 个以上。营运客车新度系数在0.6以上。 注：营运客车等级应符合JT /T325 的规定。 4、经营业绩
上一年度总营业收入3亿元以上，其中客运营业收入2亿元以上。 5、平安状况
上一年度行车责任平安事故率不高于0.1次/车，责任平安事故死亡率不高于0.02人/车，责任平安事故伤人率不高于0.05人 /车。 [pagenext] 6、效劳质量
上一年度旅客向行业主管部门投诉企业效劳质量的次数不高于0.02次/车，省级及以上新闻媒体报道企业重大效劳质量事故不高于2件，行业主管部门对企业不标准经营行为进展处分的次数不高于0.1次/车。
注：各级企业均只统计属实的投诉次数和报道次数。 二级企业条件 1、运输能力
企业在上一年度完成客运量150万人次或客运周转量15000万人公里以上。 2、资产规模
企业净资产4000万元以上，客运资产净值3000万元以上。 3、车辆条件
企业自有营运客车100辆以上、客位3000个以上，高级客车在30辆以上、客位900个以上，或拥有高级营运客车40辆以上、客位1200个以 上；营运客车新度系数在0 .60以上。 4、经营业绩
上一年度总营业收入4000万元以上，其中客运营业收入3000万元以上。 5、平安状况
上一年度行车责任平安事故率不高于0.1次/车，责任平安事故死亡率 不高于0.02人/车，责任平安事故伤入率不高于0.05人/车。 6、效劳质量
上一年度旅客向行业主管部门投诉企业效劳质量的次数不高于0.02次/车，省级及以上新闻媒体报道企业重大效劳质量事故不高于2件，行业主管部门对企业不标准经营行为进展处分的次数不高千0.12次/车。
3、三级企业条件 [pagenext] 1、运输能力
企业在上一年度完成客运量90万人次或客运周转量8000万人公里以上。 2、资产规模
企业净资产1500万元以上，客运资产净值1000万元以上。 3、车辆条件
企业自有营运客车50辆以上、客位1500个以上，高级客车在15辆以上、客位450个以上，或拥有高级营运客车20辆以上、客位600个以 上；营运客车新度系数在0 .55以上。 4、经营业绩
上一年度总营业收入1500万元以上，其中客运营业收入1000万元以上。 5、平安状况
上一年度行车责任平安事故率不高于0.12次/车，责任平安事故死亡率 不高于0.03人/车，责任平安事故伤入率不高于0,08人/车。 6、效劳质量
上一年度旅客向行业主管部门投诉企业效劳质量的次数不高于0.04次/车，省级及以上新闻媒体报道企业重大效劳质量事故不高于2件，行业主管部门对企业不标准经营行为进展处分的次数不高千O.15次/车。
4、四级企业条件 1、运输能力
企业在上一年度完成客运量20万人次或客运周转量1200万人公里以上。 2、资产规模
企业净资产300万元以上，客运资产净值200万元以上。 3、车辆条件
企业自有营运客车10辆以上、客位200个以上，营运客车新度系数在0.5以上。 4、经营业绩
上一年度总营业收入300万元以上，其中客运营业收入200万元以 上。 [pagenext]
5、平安状况
上一年度行车责任平安事故率不高于0.15次/车，责任平安事故死亡率 不高于0.1人/车，责任平安事故伤入率不高于0.12人/车。 6、效劳质量
上一年度旅客向行业主管部门投诉企业效劳质量的次数不高于0.1次/车，市级及以上新闻媒体报道企业重大效劳质量事故不高于2件，行业主管部门对企业不标准经营行为进展处分的次数不高千0.2次/车。 五级企业条件
末到达四级企业条件的客运企业。
二、评定程序及提供证明文件、材料和相关资料： 1、申请
道路运输企业自愿申请评定道路旅客运输企业等级，应填写?道路旅客运输企业等级评定申请表?〔一式两份〕，并分别提供以下证明文件、材料和相关资料：
(一)?道路运输经营许可证?复印件： (二) 企业营业执照复印件：
〔组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证〕 (三) 企业章程、企业规章制度：
出售国有资产、外商独资、中外合资、中外合作企业的立项批文复印件、公证书；企业经理和企业经营、财务、平安、技术部门负责人的屐历和任职文件；管理人员专业技术职称情况〕
(四) 企业下属企业股权证明： (五) 企业上年度财务报表：
应在其中反映企业客运资产净值和客运营业收人,
〔企业会计决算报表、资产负债表、损益表、审计报告原件，加盖会计师、事务所的骑缝章，〕[pagenext] (六) 企业资产：
企业资产中含有土地资产的，应提供土地归属和价值证明〔土地估价结果报告单〕，其中土地归属证明由土地主管部门出具. (七) 上年度企业质量信誉考核情况：
企业所在地县级或县级以上道路运输管理机构〔或其委托的遣路运输协会〕出具的上年度企业质量信誉考核情况材料复印件，内容包括上一年度企业发生的次责、同责及同责以上有人员伤亡的责任平安事故的次数、死伤人数；旅客向主管部门投诉企业效劳质量的次数 〔情况属实的〕，、省、市〔地)级新闻媒体报道企业重大效劳质量事故次数(情况属实的)，主管部门对企业及运营车辆不标准经营行为进展处分的次数；
(八)所有营运客车的?行驶证?和?道路运输证?复印件：
驾驶员资历及上岗情况〔序号、姓名、性别、驾驶证号、上岗证号、驾驶年资、平安行车里程数〕；乘务员上岗情况〔序号、姓名、性别、出生日期、乘务证号〕
(九)上一年度企业实际完成的客运量和旅客周转量统计表复印件：〔月报、年度汇总表〕
〔十)道路客运企业还需提供现经营的客运班线明细表： 〔十一)其他需要出具的证明。 三、受理
道路运输协会承受道路运输企业的等级评定申请，应做好以下工作： (一)填写?道路旅客运输企业等级评定申请材料审查登记表?〔一式两份〕；
(二)审查所提供的?道路旅客运输企业等级评定申请表?以及各类证明文件、材料和相关资料是否完备；
(三)审查证明材料的真实性：，是否与?道路旅客运输企业等级评定申请表?对应的内容相符。
对材料不全或不符合要求的，应通知企业在10个工作日内补齐或退回重报，或要求企业补充相关证明或提供进一步说明，对限期内不补报、 重报的不予受理，并通知该企业；
(四)申请材料审查合格后，制作?道路旅客运输企业等级评定表?〔一式两份〕，供本级召开“道路运输企业等级评定专家评审会议〞使用。 对于上一年度质量信誉考核为B级和在整改期的企业，暂不受理，待其整改完毕后并到达A级(含)以上时，再行受理。 [pagenext] 四、评定结果公示，公布、发证
(一) 公示：对专家评审委员会提交的评定初步结果进展确认后，将评定初步结果在相应媒体和网站进展公示，同时报同级交通主管部门、道路运输管理机构承受监视，公布受理举报部门和联系方式，公示期为3 0天。
(二)公布：道路运输企业等级评定结果以协会文件形式公布，并刊载在相应媒体和网站上。同时，道路运输协会应将评定结果报同级交通主 管部门、道路运输管理机构和上一级道路运输协会备案。 (三) 发证：道路运输企业等级评定后，按照谁组织评定谁发证的原那么，由负责评定的道路运输协会核发证书和牌匾。 五、经费：
道路运输企业等级评定作为有偿技术效劳性工作，各 级道路运输协会应向提出申请单位适当收取费用。
(一)申请一、二级道路运输企业等级的，省运输协会收取初评费2200.元；中国道路运输协会收取评审费4500.元。
(二)申请三级道路运输企业等级的，省运输协会收取评审费4500.元。 (三〕申请四级道路运输企业等级的，各市〔州〕道路运输协会会同同级物价部门核定。
(四)申请登记五级道路运输企业等级的，只需交纳证书和牌匾工本费。
