述职框架范文

述职框架范文

述职框架 一、 充分认识到总结 总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与缺乏、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给 看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补缺乏，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级 也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

二、 对一年来工作的回忆 对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项方案完成了多少、指标（产值、质量、回款、利润、证据）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、市场、产品及业务结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、客户对品牌的满意度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

三、 分析取得成绩的原因 没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和根底。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的时机、公司所给予的资源支持程度、团队 在具体方面的指导、同事的帮助。

2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反响能力。

四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题

人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识缺乏，不断改良和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己 没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、主观认识缺乏，思路不够高度重视。

2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

3、方案制订得不合理，脱离客观实际。

4、对方案的分解不到位，执行和过程监控不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反响速度滞后。

6、产品结构、 策略、促销组合、渠道建设、品牌传播方案不合理、执行不到位。

7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

8、于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

五、对当前形势的展 望与分析 总结不仅要回忆过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的开展进行客观深入的分析：

1、外界宏观与微观环境分析：行业开展现状与开展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与开展、客户关系现状、客户的满意度度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、质量、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

六、下一年度工作方案与安排 总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作方案和安排同等重要。

1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否那么人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

2、新一年度工作的具体目标：产值目标、回款目标、利润目标、区域市场开展目标、团队建设目标、学习培训目标。

3、完成方案的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的 与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的标准管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播，才能促进整体工作的协调健康开展。

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