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电力营销工作报告范例

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电力营销工作报告范例

工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用,是报告中常见的一种。下面是关于电力营销工作报告的内容,欢迎阅读!

自XX年11月在公司电力营销交易部计量部担任营销信息技术助理以来,在部门领导和同事的关心和帮助下,我的工作、学习和思考都取得了很大的进步。现将我一年多来的工作、学习和思想分析总结报告如下: 一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

一年来,我认真学习了党的XX次全国代表大会和“”精神、南方电网总体规划、南方电网和公司工作会议精神,**省、南方电网节能减排规定,**董事长、**总经理在公司救灾复电总结表彰会上的讲话。通过学习,进一步了解了“[xxxxx]x”重要思想和科学发展观,增强了学习实践“[xxxxx]x”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高对党的先进性的认识,进一步把握党的先进性的本质和科学内涵。我们进一步认识了党员先进性的基本标准、实践标准和具体标准。通过学习,我们进一步了解了华南网络战略的重要性。我深深体会到了“团结一致、顽强拼搏”的精神和“方法多于困难、坚韧不拔、艰苦奋斗”的精神,这将是我未来工作的强大动力和战胜困难的强大武器。 除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。 二、 继续努力学习,提高专业知识

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《**电业》发表文章。 三、 认真做好本职工作,提高工作能力

在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作: (一) 营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《**电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各

部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《**电网公司监控中心后期建设思路》、《**电网公司营销监控中心运行管理制度》、《**电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。 (二) 县级公司的“整合”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《**电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《**电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《**电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司6个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三) 昆明局五华分局7x24小时数字营业厅试点建设

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

(四) 移动营销运营体系的构建

参与《**电网公司营销移动作业子系统方案》、《**电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合**电网的实际情况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。 (五) 参与各种规格的制定

参与编写完成《**电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《**电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《**电网公司市级供电企业营销标准体系》、《**电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。 (六) 完成计量部门的日常工作

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。

通过参与营销监控中心的建设,我对各种营销工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,我对县域公司的营销业务、流程和存在的问题有了一定的了解;通过数字营业厅和移动营销运营系统的建设,认识到信息化、自动化对企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,我的写作水平得到了一定程度的提高;通过计量部门的日常工作,我对电能计量装置有了全面的了解,工作能力得到了全面提高。 四、自身存在的不足

(一) 对业务和技术的要求提高了,提出了许多新的专业岗位;虽然经过一段时间的努力学习,我已经基本掌握了相关的专业知识和专业知识,能够保证工作的开展;但是,这些专业知识的深度和广度还远远不够,我们还需要在今后的工作中努力学习。 (二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。 五、 未来工作计划

在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!

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