运营助理岗位职责参考
1、负责Shopify自建站账号日常运营(主做服装、鞋子类目);
2、负责广告的投放、优化,提高广告转化金额和ROI;
3、跟踪广告投放效果,分析推广情况,提供数据报表,及时发现并反馈广告账户存在的问题;;
4、调研市场的数据,输出报告并擅长广告测试,快速做出反应;
5、总结广告投放经验,形成一定的广告投放模式,并根据投放数据对网站和产品提出优化建议;
6、分析竟争对手销售策略,不断调整优化公司站营销策略。
运营助理岗位职责参考
1、协助电商运营开展电商销售工作,包括:
2、辅助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标
3、数据收集、分析,定期制作销售报表;
4、搜集、整理相关竞争店铺行情;
5、协助运营协调公司相关部门的沟通
6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料
7、完成上级安排的其他任务。
运营助理岗位职责参考
1、负责与平台运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作;
2、负责平台店铺整体运营,完成销售指标,团购活动策划及实施;
3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控;
4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。
5、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位;
6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪,数据分析,并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报,主推产品组织,爆款打造,店铺数据的统计分析,报表编制;
7、根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升员工的综合能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率。
运营助理岗位职责参考
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;
2、及时跟踪订单信息,处理产品以及后台中差评、客户投诉,对客户的退换货进行跟踪和妥善处理,降低账号风险;
3、熟悉产品信息,处理和记录各种投诉、争议,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事,督促相关同事尽快解决或改善;
4、处理每日异常订单,维护良好的客户关系,提高客户满意度;
5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标,维护账号安全。