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运营助理的岗位职责(5篇)

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运营助理的岗位职责

  1、负责店铺日常产信息优化维护工作;

  2、协助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标,维护店铺正常的运营;

  3、协助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架;

  4、熟悉后台,收集店铺各项数据及竞争对手数据;

  5、完成上级安排的其它工作。

运营助理的岗位职责

  1、协助电商运营开展电商销售工作,包括:

  2、辅助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标

  3、数据收集、分析,定期制作销售报表;

  4、搜集、整理相关竞争店铺行情;

  5、协助运营协调公司相关部门的沟通

  6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料

  7、完成上级安排的其他任务。

运营助理的岗位职责

  1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;

  2、及时跟踪订单信息,处理产品以及后台中差评、客户投诉,对客户的退换货进行跟踪和妥善处理,降低账号风险;

  3、熟悉产品信息,处理和记录各种投诉、争议,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事,督促相关同事尽快解决或改善;

  4、处理每日异常订单,维护良好的客户关系,提高客户满意度;

  5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标,维护账号安全。

运营助理的岗位职责

  1、协助运营做日常运营维护,店铺商品上新;

  2、协助平台订单发货、退货及相关事宜;

  3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理;

  4、负责店铺数据汇总和统计;

  5、按时准确的完成领导交代的工作任务。

运营助理的岗位职责

  1、负责Shopify自建站账号日常运营(主做服装、鞋子类目);

  2、负责广告的投放、优化,提高广告转化金额和ROI;

  3、跟踪广告投放效果,分析推广情况,提供数据报表,及时发现并反馈广告账户存在的问题;;

  4、调研市场的数据,输出报告并擅长广告测试,快速做出反应;

  5、总结广告投放经验,形成一定的广告投放模式,并根据投放数据对网站和产品提出优化建议;

  6、分析竟争对手销售策略,不断调整优化公司站营销策略。

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