运营助理岗位职责参考

　　1、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；

　　2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；

　　3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；

　　4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；

　　5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进；

　　7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

运营助理岗位职责参考

　　1、负责产品Listing页面维护，通过多种方法提高Review的质量和数量；

　　2、保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理帐号安全；

　　3、及时有效的回复客户邮件，提高售前售中售后，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；

　　4、负责处理中差评，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；

　　5、寻找测评资源，把控测评过程，留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数；

　　6、协助销售处理亚马逊网店的运营及推广工作；

　　7、完成上级交予的相关工作任务。

运营助理岗位职责参考

　　1.负责京东平台订单及时接收、回传、物流跟进，自营售后工单服务单。

　　2.与京东各区域店长/经理做好日常沟通，做好线上平台仓储预约，及时发货。

　　3.与公司内各部门协商沟通工作，包括生产、物流的对接。

　　4.负责店铺的日常维护、新品上架，销售过程中的售前产品咨询与售后跟踪服务。

　　5.配合运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作。

　　6.执行运营交代的其他任务。

运营助理岗位职责参考

　　1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；

　　2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；

　　3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；

　　4、负责店铺数据汇总和统计；

　　5、按时准确的完成领导交代的工作任务。