工作总结和工作计划怎么写

　　书籍它教我们辨别真与假、善与恶，分清爱与恨、美与丑；书是我们的忠实伴侣，苦恼时，书能给我们安慰；迷惘时，书能给我们信念；消沉时，书能给我们乐趣。为了提高个人素质，为了促进教学实践与理论的结合，提高自己的政治、业务水平和师德修养，使自己的教育教学行为更能符合时代的要求，以满足学校教育教学工作的需要，特拟订读书计划如下：

　　一、读书目的

　　1、树立“以书为友”的思想，将朴素的“读书是一种需要”上升为“读书是一种责任”、“读书是一种乐趣”、“读书是一种有益的生活方式”，努力形成学习与工作的恰当结合，努力提高与时倶进的学习能力与创新能力，努力提高个人教育素质。通过读书拓展自己的知识，使胸襟变得宽广.

　　2、通过读书让自己能学会享受阅读、享受教育、享受人生，提高生命质量。逐渐学会转型，适应现在的生活。让学习成为生命的一部分。

　　3、在读书的过程中培养意志力，改善自己情绪，消除消沉、焦虑和压抑情绪，促进身心健康，以良好的心情投入到工作中去；通过阅读有益的书刊形成良好的心理素质和健康的人格，提高自己的科学和人文素养.

　　4、通过读书，树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型师生管理，塑造良好的教师形象。不断提升自己的文化内涵和内在修养，提高自己运用科学观点看待问题的能力。养成良好的阅读习惯，提高自己的观察力和洞察力.

　　5、通过学习教育经典理论，使自己业务精良，胜任新课程教学，成为符合素质教育要求的充满生机活力的教师。

　　二、计划阅读书目

　　1、中国古代文学部分：《孟子》、《诗经》、《古文观止》及四大名著等；

　　2、中外现、当代文学部分：《骆驼祥子》、《鲁迅文集》、《平凡的世界》、《百年孤独》等；

　　3.专业书籍：《新课程教师必读——经典案例》、《“五课”活动与教师专业成长》、《教育大境界》、《魏书生的民主教育》、《心灵启示录》、《班主任专业成长》|、《实践新课程》

　　4、中外古典名著:孔子的《论语》、曹雪芹的《红楼梦》等。

　　5、最新党的相关文件和精神。

　　6、励志哲思书：《学习改变命运》、余秋雨的《人生哲言》等。

　　7、国内外的期刊杂志：《读者》、《青年文摘》等。

　　三、计划与安排

　　1、每周阅读一小时，每月听一次讲座，写一篇读书心得；

　　2、在保证完成每日计划的同时，坚持每天阅读半小时，培养安静、平和的心态，阅读内容可涵盖政治、科技、文学等各方面；

　　3、经常去图书馆查阅资料，以了解最新社会动态.

　　4、在学习专业知识的同时拓展自己的视野，全方位提升自身素质；

　　5、合理利用互联网、电视等资源进行学习，及时了解各方面知识，努力实现“一专多能”。

工作总结和工作计划怎么写

　　20xx年全体紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

　　实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

　　经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

　　两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。

　　扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

　　二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然。

　　20xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识

　　”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

　　三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

　　以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

　　20xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

　　问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

　　问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

　　问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

　　问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

　　问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

　　问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。

　　20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

　　一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标

　　以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

　　二、准确把握市场定位，实施差异化经营

　　略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

　　三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度

　　通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

　　四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源

　　做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

　　五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应

　　要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

　　六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约

　　在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的。

　　七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销

　　20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

　　八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型

　　20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

工作总结和工作计划怎么写

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的.专业素质强化相关专业知识的学习掌握

　　每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　　二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设

　　增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

　　三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控

　　对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

　　四、合理利用科室人力资源

　　内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　　五、护理各项指标完成目标

　　在20__年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

　　六、加强法律意识

　　规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在__年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

　　每次参加医院、护理部的会议后，科室对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。

　　七、开展护理成本效益的研究。

　　避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置科室资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。

工作总结和工作计划怎么写

　　一、工作总结：

　　（一）搞好电信市场调查与分析

　　我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

　　（二）制定正确、有效的市场营销策略

　　营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

　　(三）强化产品创新与完善

　　在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

　　(四）通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

　　二、以后的工作计划：

　　（一)经营工作方面

　　要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

　　（二）提升服务理念与服务水平

　　未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划策划书，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

　　同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

　　（三）自身素质方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

工作总结和工作计划怎么写

　　一、工作目标

　　以常规工作为突破口，常抓不懈，进一步培养巩固学生自我管理能力；强化德育工作的系统化，注重德育工作的实效；加强班主任队伍建设，提高班主任的德育工作水平；推进和完善学生成长导师制，形成年级全员德育的好风尚。

　　1、探索并形成积极的德育氛围，加强对班主任工作的指导管理、培训，进一步调动、激发班主任的工作热情。推进并完善导师制，形成全员德育的好风尚。

　　2、围绕“做一名合格的港中人”这一大目标，思考并探索高一年级学生德育工作目标的细则，初步形成具体、可量化的标准。

　　3、进一步加强学生的自我管理能力，发挥年级团总支、学生分会在学生管理中的主干力量，培养学生良好的生活和学习习惯。

　　4、加强并进一步规范高一年级学生社团工作，以活动来吸引、促进、提升学生。

　　二、工作要点

　　（一）加大力度，深化常规工作的开展。

　　1、行为管理强化“细、实”。

　　（1）坚持常规项目管理，体现量化检查、反馈督促的及时性和导向性。

　　（2）开学期间对学生发式、着装、行为举止和语言文明进行规范，强化班主任组织班级自查整改。

　　（3）明确学生管理中的违纪红线，公布年级部、班主任联系电话，畅通学生反馈渠道，保障对违纪问题的第一手信息的获得，减少打架、男女生交往等不良事件发生。

　　（4）对班内重点学生如网瘾、抽烟等问题学生的加强排查，跟踪、提醒，积极主动做好与该类学生的思想沟通，促进学生身心良性发展。

　　（5）举办主题班会展示活动，培养良好行为习惯，培养高素质、高品位人才。

　　（6）充分利用好年级宣传栏、班级黑板报、等宣传工具，创设班级文化氛围，做好文化育人。

　　（7）配合学校各部门开展的各项常规工作。

　　2、特色活动做到“新、效”。

　　（1）围绕学校三年发展规划，高一年级德育工作如何来做一名合格的港中人，探索并构建相应的量化目标体系，化虚为实，使德育工作真正可操作。

　　（2）以年级学风建设为核心，各班级开展“五比”竞赛（比上课、比自习、比跑操、比集会、比作业），打造年级学生良好的精神面貌。

　　（3）落实阳关体育活动目标，在年级内部组织1-2次的体育比赛（如乒乓球团体赛、篮球联赛等），加强学生的体育锻炼和班级凝聚力的形成。

　　（4）配合学校团委和学生会，进一步加强学生社团建设，培养学生的综合实践能力。

　　（5）适度加强对体育、艺术类学生的宣传工作，控制好他们的“三闲”（闲事、闲聊、闲思），利用好“边角余料”时间；同时加强对这些学生的教学研究，选准起点，找对路子，改革课程设置和课时安排，确保课堂教学效益的提高。

　　（二）抓好德育队伍建设与管理，树立全员育人意识，提高德育工作实效。

　　1、抓好班主任队伍建设，完善考核评估制度，充分发挥班主任德育主力军的作用。

　　（1）推进班主任考核，完善各类监督、考核、评估、评奖制度，强化年级对班主任的管理、指导和监督。

　　（2）班主任例会常规化，并探索例会内容的改革，就年级德育中存在的重点和难点内容组织1-2次班主任沙龙，探索一些管理的通式通法。

　　（3）加强班主任的理论学习和案例剖析，推动德育研究的氛围形成。

　　（4）每月精心设计一次对学生影响较大、质量较高的主题班会，主题班会做到有计划、有主题、有实效，并做好班会记录。

　　2、推进并完善学生成长导师制，形成全员德育的好氛围。

　　（1）结合上学期的导师制工作，开展年级问卷调查，评选年级优秀导师，以榜样的力量来激励广大学科教师投入到学生德育工作中去。

　　（2）完善师生交流的联系簿，构建学生与教师之间双向互动的平台。

　　3、充分发挥年级团总支、学生分会和学生干部的作用。

　　（1）继续开展对干部工作的培养，发挥学生会、班干部的作用，逐步实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务、自我完善”过渡。

　　（2）充分发扬学生干部当家作主精神，提供工作平台，增强他们工作责任感，使他们成为年级管理的得力助手，同时培养锻炼学生干部工作能力。

　　4、充分发挥社会、学校、家庭三点一面网络功能。

　　（1）落实家长联系制度，构建年级、班级的家长委员会，发挥家长对学生的教育管理作用。

　　（2）年级将组织3-5次较大影响的家长会，加强与学生家长的直接沟通。

　　（3）以电话、短信、书信等形式加强班主任与家长之间的常态化沟通、联系。

　　（4）充分发挥家长对学生的约束、激励作用。

工作总结和工作计划怎么写

　　时光荏苒，转眼间，201x年即将过去了，我到村任职已经一年的时间了，这一年的足迹，或深或浅地印在我的心间。村官虽小，但责任却很大。对上级领导要转达群众要求，对人民群众要传达国家。我们时时铭记“群众利益无小事”，从小事做起、从点滴做起，真正为了群众着想。工作中有过挫折和彷徨，但更多的是收获和欣慰。在各位领导和各位同事的帮助下，我学到了很多农村工作方法，也积累了不少农村工作经验，较为顺利的完成了从一名大学毕业生到一名农村基层干部的角色转变。

　　在工作中，我努力完成上级领导安排的各项工作任务，为单庄村的发展尽了自己的一份力。现将这一年来的工作、学习情况作如下总结：

　　一、工作情况回顾

　　1、走访村民，了解村情

　　到村任职的第一天，我正好赶上周末村支部准备召开党员大会，讨论村庄路修建筹资工作。在村妇联主任的带领下，我走访了村里一些党员的家。在这期间，我通过倾听和观察，对村一些党员的个人和家庭情况有了初步的了解：村老支书、主任、会计，村老党员，离休干部，这为我以后在村工作提供了很大的便利。

　　2、做好村级工作，发挥了个人作用

　　在这一年的工作时间内，我参与了村路修建筹资，市工商联和村结对帮扶，村劳动力人员登记，村党务公开等工作。在平时的日常工作中，我认真做好文件资料的整理、上报等工作，主要负责软件资料的整理，上报全村工作进步和动态。

　　3、努力做好镇借调部门的工作

　　在这一年的工作时间里，我被借调到镇党政办工作。部门借调锻炼了我们的工作能力，提升了我们的工作效率。因为借调使得我们在做好村级工作的同时，还要保证能抽出时间完成镇上的相关工作。这就在无形中督促我在处理自身工作的时候，提高工作效率，时刻保持紧迫感，强化了自己的责任感。借调期间，在党政办我主要协助公文的接收打印，人民来访信件答复的打印。在这些工作的同时，时刻秉承一颗学习的心，多看，多做，多思考，学习领导的工作步骤和工作方法。

　　4、学习方面

　　在这一年中，除了参加“大学生培训周”活动，每月的大学生例会之外，我还参加了市主办的“新闻发言人”、“信息员”、“信箱”、网上公开运行平台系统等的培训或座谈。通过参加这些活动，我学到了很多在学生生涯中没有也不可能学到的知识，既增强了自己的党性修养，提升了自己的思想境界，开阔了自己的眼界思维，又提升了自己的工作能力。

　　二、存在的问题

　　这一年来，本人能敬业爱岗地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

　　第三，自己的理论水平和实践能力还有待提高。

　　由于刚参加工作，对单庄村的了解还不够深入，自己的工作能力有待提高，工作中有些事情自己只是参与，还不能独当一面。

　　三、201x年工作计划

　　以上就是一年来的主要工作情况。结合上级要求和村里的工作实际，下一步我的工作打算是：

　　1、我将协助村两委在镇、的领导下，全面落实党在农村的各项，严格按照上级要求，在涉及村里重大事务方面，坚决按照工作程序。

　　2、做好换届选举村资料员的工作。

　　3、做好教育工作，深入开展教育培训，帮助提高农村劳动力技能水平和劳动素质。

　　4、尽职尽责，完成在党政办公室所负责的党务及文字材料工作。并及时完成领导交办的工作任务。

　　5、做好上级和村里交办的其他事项。