残疾人专用席位是方便残疾人旅客乘车。残疾人专用席位供残疾旅客使用,一般设在列车两端靠近卫生间和洗手台的位置。
有时会出现残疾人座位被普通旅客占用的情况,这导致残疾人旅客上车后无法找到预留的无障碍座位。例如,有残疾人旅客提前在12306 APP上购票,并选择了接受系统随机分配的残疾人席位,但上车后发现所持车票的车厢并无无障碍设置,而残疾人专用席位上却坐着普通旅客,且无人愿意换座。三、完善残疾人座位售票...
火车上有残疾人座位。为方便残疾人旅客乘坐火车出行,每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客,并在票面标注“○专”字样。购买残疾人旅客专用票额车票,需具备以下条件,并到车站售票窗口办理:1、持有中华人民共和国残疾人...
可以。根据中国铁路12306数据显示,根据通知精神,1至6级残疾军人可在铁路12306网站(含手机APP)购买铁路系统专门为重度残疾人预留的卧铺下铺或专用座席,这意味着1至6级残疾军人足不出户便可直接购买专用席次。此外,所有残疾军人只需在火车站将残疾军人证和身份证绑定一次,以后通过网站购买优惠车票后可直接...
残疾人火车票上标有“O专”字样,每列旅客列车均为残疾人旅客预留了专门的席位。残疾人火车票需在预售之日至始发车站发车前24小时购买。小编再次提醒您,网上只可以购买残疾军人票和伤残人民票,普通的残疾人票目前尚无法购买。如需了解更多残疾人订票需要什么证件等车站安全小知识,请继续关注倍领安全...
您问的是12306是否需要残疾人坐席吗?需要的。根据查询12306官网得知,设置了残疾人坐席,在上下车方面会给残疾人提供更便捷的服务,也会有专门的残疾人轮椅停放地点,并且设置了固定装置,确保残疾人安全乘坐。
此外,火车站的服务人员会更加细致地了解乘客的需求,帮助他们顺利乘车。例如,为行动不便的乘客提供轮椅服务,确保他们在上下车时的安全与便利。总之,虽然12306购票系统在安排铺位时考虑了一定的因素,但针对残疾人的特殊需求,建议直接前往火车站购票,以获得更加贴心的服务。同时,火车站还提供其他一系列...
火车站重点旅客候车室是为特殊旅客提供服务的场所,主要面向老年人、儿童、病人、残疾人、孕妇等需要特殊照顾的人群。其服务主要包括以下几个方面:设立专门的候车区:为特殊旅客提供安全、方便、温馨的候车环境。爱心售票窗口:优先为特殊旅客办理车票业务,确保他们能够顺利购票。专用进站口和爱心服务台:提供...
便利服务无障碍设施:车站设有无障碍通道、电梯,列车配备无障碍卫生间。特殊服务:可申请提前进站、协助上下车、安排座位;免费携带轮椅、拐杖等辅助器具,车站工作人员可协助搬运。行动不便者还可预约轮椅服务。优先权益:部分车站提供优先购票、候车服务,有残疾人专用购票窗口,行动不便者可预约送站/上车...
重点旅客预约服务仅受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客的服务需求。乘车前12至72小时的重点旅客预约服务可在网上办理。预约服务提交完成后,工作人员会在乘车前2小时联系旅客,未接到电话时可拨打12306客服电话确认。若旅客信息不符或不符合预约条件,铁路部门有权拒绝受理。已...