客服不称呼客户怎么办

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应该提醒客服正确的使用称呼。
客服人员正确称呼顾客也是有礼貌的一种表现，巧用称呼能拉近自己与顾客之间的距离。称呼稍有不当则可能引起顾客的反感，任凭接下来有多好的服务态度，也可能无济于事。

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