快递赔偿标准多样,包括保价和保险两种方式。保价按货物价值赔偿,费率较贵;保险采用商业保险公司的条款,费率较低,但有免赔额。快递公司不承担不可抗力、自然损耗和寄件人、收件人过错等责任。大多数人选择保价方式来保护货物。快递公司的承运条款和赔偿方式有所不同。
法律分析
快递赔偿标准包括很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。新《邮》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错。
拓展延伸
快递包裹丢失如何索赔
当您的快递包裹丢失时,您可以采取以下步骤进行索赔。首先,联系快递公司,提供丢失包裹的详细信息,包括快递单号、包裹内容和价值等。快递公司会进行调查,并要求您提供相关证明文件,如购买凭证、包裹价值证明等。根据快递公司的要求,填写索赔申请表格,并附上所需的文件。在申请过程中,保持与快递公司的沟通,并妥善保存所有与索赔相关的文件和通信记录。快递公司会根据调查结果和相关法律规定,进行赔偿处理。请注意,索赔的具体流程和要求可能因快递公司而异,建议您在索赔前仔细阅读快递公司的索赔和条款。
结语
在快递业务中,快递赔偿标准包括保价和保险两种方式。根据《邮》,快递公司只能赔偿运费的3倍。不同快递公司的承运条款也有所不同,有的按运费2-10倍赔偿,有的按包裹重量给出赔偿。此外,保价和保险是额外的服务选择,保价是保多少赔多少,而保险则采用商业保险公司的条款。在索赔时,您需联系快递公司,提供详细信息并填写索赔申请表格,同时保存相关文件和沟通记录。请注意,不同快递公司的索赔流程和要求可能有所不同,建议您仔细阅读相关和条款。
法律依据
中华人民共和国邮(2015修正):第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮(2015修正):第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国邮(2015修正):第九章 附则 第八十四条 本法下列用语的含义:
邮政企业,是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。
寄递,是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动,包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
快递,是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。
邮件,是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。
快件,是指快递企业递送的信件、包裹、印刷品等。
信件,是指信函、明信片。信函是指以套封形式按照名址递送给特定个人或者单位的缄封的信息载体,不包括书籍、报纸、期刊等。
包裹,是指按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的封装的物品,其重量不超过五十千克,任何一边的尺寸不超过一百五十厘米,长、宽、高合计不超过三百厘米。
平常邮件,是指邮政企业在收寄时不出具收据,投递时不要求收件人签收的邮件。
给据邮件,是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由收件人签收的邮件。
邮政设施,是指用于提供邮政服务的邮政营业场所、邮件处理场所、邮筒(箱)、邮政报刊亭、信报箱等。
邮件处理场所,是指邮政企业专门用于邮件分拣、封发、储存、交换、转运、投递等活动的场所。
国际邮递物品,是指中华人民共和国境内的用户与其他国家或者地区的用户相互寄递的包裹和印刷品等。
邮政专用品,是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、邮政夹钳、邮袋和其他邮件专用容器。
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